Retur- och reklamationsmedarbetare

Jollyroom AB / Kontorsjobb / Mölndal
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kontorsjobb i Mölndal, Göteborg, Partille, Härryda, Kungsbacka eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Jollyroom AB i Mölndal, Göteborg, Stockholm, Umeå eller i hela Sverige

Jollyroom.se är Sveriges största barn- och babybutik på nätet. Vi har marknadens största lagerförda sortiment för snabb leverans till våra kunder. Tillsammans med duktiga medarbetare skall vi ta en ledande position inom näthandel av barn- och babyprodukter i Norden.

I Jollyroom kommer du att arbeta tillsammans med personer som har unik kompetens inom näthandel. År 1996 startade vi Komplett som idag är den största aktören inom näthandeln i Norden, med cirka 400 anställda och en omsättning på 4,5 mdkr. Den första januari 2011 lanserade vi Jollyroom.se och på knappt ett år blev vi ledande näthandlare i Sverige inom barn- och baby. Vi har sedan dess lanserat jollyroom.no och snart går vi även live med vår danska nätbutik. Nu söker vi dig som vill vara med att fortsätta bygga Jollyroom och nå våra högt satta mål.

Ansvar och arbetsuppgifter:

Vi söker en utvecklings- och effektiviseringsorienterad medarbetare till vår retur och reklamationsavdelning. Jollyroom har branschens snabbaste leveranser och vi arbetar med höga servicemål gentemot våra kunder. Tjänsten är tidskrävande då vi befinner oss i löpande expansion

Publiceringsdatum
2013-01-03

Dina arbetsuppgifter
• Hantera alla returer och reklamationer inom Jollyroom
• Ha kontakt med våra leverantörer gällande reklamationsärenden
• Ha kundkontakt vid reklamationsärenden och barnvagnsreperationer
• Reparera och underhålla barnvagnar
• Ta fram rutiner för avdelningen och effektivisera arbetet löpande
• Administrativa uppgifter i SAP och Excell

Du rapporterar till teamledare för retur och reklamation.

Krav på erfarenhet och person:

Vi söker dig som har arbetat med retur- och reklamationsärenden inom liknande handelsbolag. Du är på jakt efter ansvar och utmaningar. Du tycker om att arbeta i en lagermiljö samt arbeta i ett högt tempo. Det är meriterande om du har arbetat med distans- eller näthandel samt har truckkörkort.

Du har mycket god datorvana, är självgående i Officepaketet och har en god förståelse för affärssystem och kundvårdssystem. Det är meriterande om du tidigare har arbetat i SAP.

Som person är du drivande, orädd och strukturerad. Du sporras av stort eget ansvar, högt satta mål och trivs i en entreprenörsdriven verksamhet med hög utvecklingstakt. I Jollyroom är tempot och engagemanget mycket högt, varav det är viktigt att du har hög energinivå, är arbetssugen och klarar av utmanande uppgifter.

Din ansökan innebär att du vill utmana branschen tillsammans med oss.

Vi erbjuder dig bland annat:

• En spännande tjänst i ett företag med stora ambitioner
• Möjligheter till utveckling och karriär inom företaget
• Vinstdelningssystem (utöver fast lön)
• Högt tak i organisationen där du får utrymme att driva egna frågor
• Trevliga, kunniga och hjälpsamma kollegor som ser fram emot att komplettera gruppen med din styrka
• Den senaste arbetsutrustningen inkl. egen bärbar dator
• Fritt intag av kaffe, snacks, frukt och annat gott i kylen
• After works och andra trevliga tillställningar

Upplägg och ansökan:
• Start: Omgående
• Omfattning: Heltid (6 månaders provanställning tillämpas)
• Placering: Huvudkontor i Mölndal
• Arbetstider: Vardagar kl. 09.00-18.00
• Ansök genom att maila CV och personligt brev till jobb@jollyroom.se
• Kontakt: Terese Fernbring via jobb@jollyroom.se
• Ange referens på ansökan: Retur/Reklamation

Observera att vi arbetar löpande med rekryteringen och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansök

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-01-15
Ange följande referens när du ansöker: Retur/reklamation
Ansökan kan skickas till e-postadress: jobb@jollyroom.se

Företag
JOLLYROOM AB

Adress
JOLLYROOM AB
Argongatan 11
43153 Mölndal

Kontorsadress
Argongatan 11
Mölndal

Övriga kontaktuppgifter
E-postadress: jobb@jollyroom.se

Jobbnummer
1428774

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Retur- och reklamationsmedarbetare

Prenumerera på jobb från Jollyroom AB