Releasy söker ny Teamledare

Releasy Customer Management AB / Kundservicejobb / Borlänge
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Borlänge, Falun, Gagnef, Säter, Leksand eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Releasy Customer Management AB i Borlänge, Malung-Sälen, Gävle, Västerås, Örebro eller i hela Sverige

Vill du bli en av oss? Vår verksamhet växer och vi söker nu ytterligare en teamledare till vårt kontor i Borlänge!

Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice och känner dig redo för nya utmaningar som Teamledare.

Vi söker efter dig som inte är rädd för att ta initiativ och beslut som leder gruppen mot nya höjder, även i stressiga situationer. Du arbetar målinriktat med hela teamet, analyserar och rapporterar teamets resultat och arbetar alltid för att ni ska prestera bättre än gårdagen. Du har ett direkt personalansvar för ca 15-20 medarbetare, vissa med erfarenhet och andra helt nya inom området, så skinn på näsan och att ej vara rädd för att ta tag i obekväma situationer ligger i din natur. Självklart besitter du förmågan att inspirera och lyfta andras prestationer, bygga goda och långsiktiga relationer och är en ordningsam och strukturerad person. Du lever och lär efter vårt mål att i varje enskild kundinteraktion leverera "den bästa kundupplevelsen". Vi ser att du har en inställning och ambition där inget problem är för litet, inget behov är för stort. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Ansvarsområden: - Huvudansvar för teamets lönsamhet - Personalansvar för samtliga medarbetare i teamet - Huvudansvar för kvalitet och att alla medarbetare har rätt kunskapsnivå - Uppföljning av sjukfrånvaro och annan frånvaro - Ansvar för trivsel och arbetsmiljö i teamet.

Kvalifikationskrav: - Lägst gymnasiekompetens - God datorvana - Goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift.

Anställningsgrad: 100% tillsvidare. Vi tillämpar sex månaders provanställning.

Lön: Månadslön enligt överenskommelse.

Start: Enligt överenskommelse.

Ansökan: Skicka in din ansökan (CV, personligt brev) så snart som möjligt då vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag är 2020-01-31 men tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Rekryteringsprocessen kommer att starta omgående.

Vid frågor kan du kontakta Christina Boge, christina.boge@releasy.se eller Mathilda Lundberg, mathilda.lundberg@releasy.se

Välkommen med din ansökan!

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer... en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Publiceringsdatum
2020-01-14

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-01-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Releasy Customer Management AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Releasy Customer Management AB (org.nr 556754-2633), http://releasy.se/

Arbetsplats
Releasy Customer Management

Jobbnummer
5040963

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Releasy Customer Management AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Releasy Customer Management AB: