Relationsbyggande supportmedarbetare
Bemanningskontoret Rt i Sverige, AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bemanningskontoret Rt i Sverige, AB i Göteborg,
Mölndal,
Varberg eller i
hela Sverige Kaustik AB är ett innovativt IT- och kunskapsföretag och arbetar med webbtjänsterna Aiai och Omsorg24. Med produkten Aiai är Kaustik marknadsledande inom programvaruutveckling för administration av personlig assistans. Kaustik är i en tillväxtfas och arbetar ständigt med en kundnära utveckling och har idag fler än 40 000 användare.
Kaustiks engagerade supportteam behöver nu stärka upp med en kollega, som med sitt engagemang för kreativ problemlösning sätter kunden i fokus. Är du tålmodig, resultatinriktad och har ett sinne för humor? Vill du arbeta i en stimulerande och kreativ miljö i vackra lokaler vid Järntorget i centrala Göteborg?
Publiceringsdatum2015-04-10Om tjänstenVi är ett företag med hjärtat på rätt ställe. Förutom möjlighet till nya härliga kollegor erbjuder vi dig att vara med på en spännande resa och uppleva vårt stora engagemang för vårt arbete och våra kunder.
Den person vi söker till supportteamet sätter alltid kunden i fokus och är lyhörd. I dina arbetsuppgifter kommer du främst att arbeta med inkommande samtal samt besvara ärenden via epost och hjälpa kunderna på bästa sätt. Arbetstempot är stundtals högt med många ärenden och för att passa för tjänsten behöver du ha en humanistisk och positiv inställning. Du är ambassadör för Kaustik och är många gånger den första kontakt våra kunder har.
Vårt mål är att ha nöjdare kunder idag än igår. För att nå vårt mål ingår det i dina arbetsuppgifter att arbeta proaktivt med att ta kontakt med kunderna för att säkerställa att de får mest möjliga nytta av systemen.
Du erbjuds möjlighet att arbeta med spännande kunder och intressanta utvecklingsprojekt. Vi är ett innovativt team med mycket fokus på nyutveckling och systematiskt framtagande av nya tjänster och funktioner. Du blir en viktig del i formulering och prioritering av kundefterfrågade lösningar. Du kommer ges goda möjligheter att utvecklas inom din roll.
BakgrundFör att trivas är det viktigt att du är flexibel, noggrann och gillar att samarbeta med andra. Hos oss är frihet under ansvar något som alla tar del av. Du behöver vara en god lyssnare, duktig på att förklara samt ha en naturlig fallenhet för att utforska och lära dig mera. Vidare är du noggrann, slutför alltid det du påbörjat och är en god kommunikatör.
Vi ser det som värdefullt att du har en bakgrund eller intresse för systemutveckling och attraheras av förbättringsarbete. Det är en fördel om du arbetat inom personlig assistans.
Vi ställer krav på din sociala kompetens och din förmåga att kommunicera med våra kunder. Du kommer även att ha ett nära samarbete med vår utvecklingsenhet samt vår avdelning för kundansvar och försäljning.
Tjänsten är på heltid under kundsupportens öppettider kl. 9?17, måndag - fredag.
Varmt välkommen med din ansökan!
Vill du vara med och skapa branschens bästa kundsupport? Besvara frågan ?Vad innebär kundservice för dig?? i din ansökan och skicka ditt CV och personligt brev, till rekryteringskonsult Catrine Ramsten,
catrine@bemanningskontoret.seUrvalet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden löper ut.
Läs mer på
www.kaustik.com och
www.aiai.seVaraktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-05-02
Ange följande referens när du ansöker: supportmedarbetare
Ansökan kan skickas till e-postadress:
catrine@bemanningskontoret.seKontaktCatrine Ramsten, VD 0725242010
catrine@bemanningskontoret.seFöretagBemanningskontoret Rt i Sverige, AB
AdressBemanningskontoret Rt i Sverige, AB
43363 Sävedalen
Jobbnummer 2242795
Observera att sista ansökningsdag har passerat.