Reklamationshandläggare till KVD
KVD Kvarndammen AB / Butikssäljarjobb / Kungälv
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Kungälv,
Göteborg,
Partille,
Lerum,
Mölndal eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos KVD Kvarndammen AB i Kungälv,
Göteborg,
Mölndal,
Linköping,
Landskrona eller i
hela Sverige Vi tror på bilaffärer med bra magkänsla!
KVD är Sveriges största marknadsplats för begagnade bilar. Våra kunder är privatpersoner, företag och myndigheter. Vi testar, värderar och beskriver grundligt våra auktionsobjekt innan vi lägger upp dem till försäljning på kvd.se. I KVD-koncernen ingår även Sveriges ledande bilvärderingsbolag Bilpriser med värderingsportalen bilpriser.se samt marknadsplatsen kvdpro.com - en marknadsplats för maskiner och tunga fordon.
Läs gärna mer om KVD och hur det är att jobba här på kvd.se!
Arbetet på KVD genomsyras av våra värderingar; respekt, engagemang och prestigelöshet.
Nu behöver vi en reklamationshandläggare till huvudkontoret i Kungälv.
Din roll
Vår reklamationsavdelning ansvarar för direktkontakt med våra kunder vid reklamationer efter utleverans till slutkund. Reklamationerna består till största del av personbilar och lätta lastbilar men kan även omfatta andra typer av objekt. Arbetet består av mycket kundkontakt där du ansvarar för att finna goda lösningar genom förhandlingar om reparationer, priskompensationer och andra kundvårdande åtgärder. Dessutom ansvarar du för att hantera eventuella ärenden hos Allmänna Reklamationsnämnden vilket innefattar förberedelser, kommunikation samt intern presentation.
Som reklamationshandläggare är du en viktig del av vårt kundcenter, där du personligen arbetar intensivt med kundkontakt, över både telefon och mail.
Publiceringsdatum2015-12-28Dina personliga egenskaperFör att du ska passa in och trivas hos oss gillar du att arbeta i högt tempo, är serviceinriktad och mycket kommunikativ. Du har körkort, god datorvana och självklart ett stort bilintresse.
Har du dessutom kunskaper inom konsumenträtt och grundläggande juridik så är det meriterande.
På KVD välkomnas du av engagerade och motiverade kollegor. Du kommer att ha många kontaktytor såväl inom som utom organisationen och du behöver därför vara samarbetsinriktad, prestigelös och engagerad.
Övrig informationSök tjänsten på
www.kvd.se/karriar-0Tjänsten är en heltidsanställning.
För konkreta frågor om rekryteringsprocessen eller tjänsten, kontakta Oscar Hamréus, HR-chef, på telefon; 0303-37 31 21.
Välkommen med din ansökan
I den här rekryteringen har vi valt annonsering och kanaler och tackar därför vänligen men bestämt nej till direktkontakt med rekryterings och bemanningsföretag.
KörkortskravB
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
FöretagKVD KVARNDAMMEN AB
AdressKVD KVARNDAMMEN AB
ELLESBOVÄGEN 150
44290 KUNGÄLV
KontorsadressELLESBOVÄGEN 150
KUNGÄLV
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 0303-373100
Jobbnummer 2595321
Observera att sista ansökningsdag har passerat.