Receptionist
Hotel Birger Jarl / Receptionistjobb / Stockholm
2011-01-06
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Receptionist" (publicerad 2016-06-08) ⬅️
Visa alla receptionistjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hotel Birger Jarl i Stockholm Hotel Birger Jarl är ett fyrstjärnigt hotell beläget i centrala Stockholm. Hotellet har under de senaste fyra åren renoverats och fått en tydli personlighet där svensk nutida design står i fokus. Hotel Birger Jarl har 235 hotellrum och sviter samt konferens- och festvåningslokaler för upp till 375 personer. På lobbyplan finns frukostmatsal, restaurang och en angränsande lobbybar. Hotellet ingår i den internationella boknings- och marknadsföringskedjan WORLDHOTELS, under First Class Collection.
Hotel Tegnérlunden är ett 3-stjärnigt rum- och frukosthotell beläget vid Tegnérlunden i centrala Stockholm. Hotellet har 102 rum med 165 bäddar fördelade på 7 våningar där frukostmatsalen ligger på översta våningen med utsikt över takåsarna.
Hotel Birger Jarl AB och Hotel Tegnérlunden AB ägs av Probitas-Immanuelskyrkan Förvaltnings AB. I koncernen ingår även Immanulekyrkans Vård AB.
Vi söker nu ett serviceproffs till våra receptioner som brinner för sitt yrke.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är följande:
Ansvara för incheckning och utcheckning av hotellgäster; både individuella och grupper.
Handha bokningar under bokningens stängningstider.
Informera gäster om hotellets faciliteter och policys.
Handha förfrågningar från gäster.
Ansvara för gemensam kassa, utländsk valuta växling och fakturering av individuella gäster.
Samarbeta med övriga avdelningar.
Hantera samt informera berörda om klagomål och övrig kommunikation från gästerna.
Ansvara för att checklistan fullbordas under skiftet.
Ansvara för att meddelanden, korrespondens samt paket når respektive gäst.
Ansvara för hantering av brandlarm samt utrymning av hotellet.
Ansvara för hantering av bagage enligt gällande bestämmelser.
Följa gällande lägsta nivå i receptionen rörande service samt policys.
PERSONLIGA KVALIFIKATIONER
Vi ser att Du har dokumenterad erfarenhet av hotellreception och att Du är noggrann i ditt arbete samt att Du har en hög servicekänsla och vill hela tiden överträffa gästens förväntningar. Som person är Du flexibel och stresstålig och ser möjligheter snarare än hinder.
Du har god samarbetsförmåga och är positiv och ansvarstagande i ditt arbete.
Goda kunskaper i det svenska och engelska språket, såväl verbalt som i skrift, är en förutsättning då den stora delen av våra gäster har internationell bakgrund. Kunskaper i fler språk är uppskattade.
Vi använder oss av hotelldatasystemet Opera så kunskaper i detta system är meriterande.
Publiceringsdatum2011-01-06Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Lön efter erfarenhet / avtal
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-01-21
Vänligen skicka Din ansökan med CV och personligt brev via email.
Ansökan kan skickas till e-postadress:
edward.persson@birgerjarl.seKontaktEdward Persson, Receptionschef, 08-674 18 28 (Receptionen),
edward.persson@birgerjarl.seFöretagHotel Birger Jarl
AdressHotel Birger Jarl
Box 19016
10432 STOCKHOLM
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-6741800
Faxnummer: 08-6737366
E-postadress:
info@birgerjarl.se Jobbnummer 815810
Observera att sista ansökningsdag har passerat.