Projectplace söker en fransktalande Customer support-medarbetare
BrainPeople AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos BrainPeople AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Botkyrka,
Sollentuna eller i
hela Sverige Brainpeople AB
Publiceringsdatum2012-08-14Om företagetProjectplace International är ett svenskt snabbväxande värderingsstyrt företag och har sedan 1998 utvecklat ett projektverktyg på nätet. Verktyget stödjer "Social Project Management" med fokus på samarbete och kommunikation i projekt. Projectplace är marknadsledande i Europa med sju språkversioner och över 700 000 registrerade användare. Företaget har 140 anställda med huvudkontor i Stockholm och lokala kontor i Frankfurt, Amsterdam, Oslo, Köpenhamn och Bangalore.
Företagets värderingar får medarbetarna att alltid sträva framåt och vara i samma lag, vilket stöttar bolagets framgång och ger medarbetarna som individer stora möjligheter att utvecklas i sina yrkesroller. Projectplace har växt kraftigt de senaste åren och står inför en stor expansion inom kort. Företaget söker dig som vill vara med på en spännande resa där många nya möjligheter kommer att skapas.
Projectplace finns i fina lokaler på Klarabergsgatan 60 i hjärtat av Stockholms city, med närhet till alla tänkbara kommunikationer. Läs mer om företaget på
www.projectplace.seArbetsuppgifterArbetsbeskrivning: Ditt huvudansvar är att jobba med kundsupport till Projectplace kunder från alla företagets marknader. Dessutom kommer du att jobba med översättningar till franska samt korrekturläsning, felsöka och rapportera till bolagets utvecklingsavdelning. Du håller onlineutbildningar samt skapar demofilmer och artiklar till Projectplaces kunskapsbas.
Arbetets omfattning: Tjänsten är på heltid med kontorstider med tillträde omgående eller efter din tillgänglighet. Du arbetar på huvudkontoret i Stockholm på Klarabergsgatan 60. Detta är en rekrytering där du blir direkt anställd av Projectplace.
Kompetenskrav: Du talar och skriver mycket god franska, som du helst har som modersmål. Du har tidigare erfarenhet av kundtjänstarbete i någon form.
Följande erfarenheter ser vi dessutom som viktiga:
God kunskap i svenska och engelska
God datakunskap
God kunskap av webbläsare som t ex Internet Explorer och Firefox
Tidigare erfarenhet av support och Internettjänster värderas högt
Erfarenhet av olika användarmiljöer och brandväggar är en fördel
ProfilPersonliga egenskaper: Du är en serviceinriktad, flexibel och mycket kundorienterad person som älskar att snabbt lösa problem och att sätta dig in i nya situationer.
Projectplace värderar följande egenskaper högt:
Lyssna: Vad har kunden för problem? Vad är på gång i kommande releaser och buggfixar?
Förstå: Vad är kundens behov? Snabbt kunna sätta dig in i kundens behov.
Förklara: Förklara på ett enkelt sätt hur Projectplace fungerar och hur du kan hjälpa kunden till roligare och mer effektiva projekt.
Prioritera: Under vissa perioder, t ex runt release, är det mycket att göra och det kräver prioritering.
Drivkraft och vilja: Du tycker det är roligt att felsöka och hitta lösningar. Du vill ta dig an nya uppgifter och se resultat av dina ansträngningar.
Intresserad? Skicka in din ansökan genom att klicka på länken alternativt knappen nedan. Vi behandlar ansökningar löpande. Frågor besvaras av Petra Elisson på Brainpeople, telefon 08 - 440 80 93.
Om företagetBrainpeople arbetar med uthyrning och rekrytering av akademiker till företag i Stockholm och Göteborg. Vi hjälper också våra kunder med rena rekryteringsuppdrag inom områden som IT, ekonomi, marknad, HR, service, kontor, kundtjänst och administration. Brainpeople önskar en blandad arbetsstyrka och välkomnar mångfald och sökande oberoende av t ex funktionshinder, kön, etnicitet, ålder och sexuell läggning. Vår vision är att vi skapar möjligheter för människor!
Brainpeople tar extra stor hänsyn till våra kunders företagskultur och din personlighet när vi matchar dig till våra uppdrag. Att vara konsult genom oss ger dig viktig arbetslivserfarenhet och breddar ditt kontaktnät inför framtiden. Brainpeople är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension och förmåner som t ex friskvårdsbidrag.
Följ oss på Facebook!
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-08-31
Ange följande referens när du ansöker: 136
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktPauline Nilsson Cattaneo
FöretagBrainpeople AB
AdressBrainpeople AB
Industrigatan 4A
11246 Stockholm
Jobbnummer 1313484
Observera att sista ansökningsdag har passerat.