Project Manager för kundupplevelse och lojalitet på Tre
Hi3G Access AB / Organisationsutvecklarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla organisationsutvecklarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hi3G Access AB i Stockholm,
Täby,
Södertälje,
Norrtälje,
Uppsala eller i
hela Sverige Välkommen till Tre, telekomaktören som älskar att utmana och utforska. Vi tror på laget före jaget, vi vill ge dig ditt livs bästa ledare, vi älskar olikheter, hatar orättvisor och vi applåderar bra resultat framför långa arbetsveckor. Visst låter det Trevligt?
På Tres verkstad för Customer Growth & Loyalty lyser flitens lampa dagligen, då vi är teamet som skapar förutsättningar för effektivare och träffsäkrare kundbearbetning. Genom kloka metoder, örat mot rälsen och smarta lösningar ser vi till att vi på Tre har de bästa förutsättningarna för att säkerställa att våra existerande kunder är nöjda och glada och vill stanna länge hos oss. Till detta järngäng söker vi nu en Project Manager.
Som Project Manager
kommer du ha det viktiga ansvaret att projektleda initiativ för Customer Growth & Loyalty. Och vad betyder då detta? Jo, du kommer arbeta med att initiera, genomföra, lansera och följa upp projekt som syftar till att öka vår kundtillväxt, förbättra kundupplevelsen och säkerställa att kunderna stannar länge. Det kan vara stort som smått och det ena projektet behöver inte vara det andra likt. Med andra ord kommer du ha den nyckelroll som vi på Tre ser behövs för att även fortsättningsvis vara en utmanare i telekombranschen.
Dina intressenter och de som ser till dig för att driva utvecklingen framåt är både Head ofs, vår ledning och dina specialistkollegor. Ditt närmsta team består av tre medarbetare och du rapporterar till vår teamlead för Customer Value Management. Men dina främsta kontaktytor är ofta utanför närmaste teamets gränser, för det är ute i organisationen som du knäcker nöten och skapar affärsvärde genom välriktade och utvecklande projekt. Under kommande år kommer vi på Tre ta stora kliv mot digitaliserad och personaliserad kundbearbetning och här kommer du vara en viktig spelare för att gifta ihop våra digitala kanaler med våra fysiska säljkanaler såsom t.ex. försäljning via telefon. Vi vill skapa förutsättningar till Customer Growth & Loyalty på ett nytt, framåtlutat och innovativt sätt och till det behöver vi dig!
Du kommer se fram emot att
• Ingå i ett prisvinnande team, som ständigt vill utmana och utmanas
• Arbeta analytiskt, affärsnära, projektledande i en organisation där din output kommer märkas
• Vara en del hos en Sveriges bästa arbetsplatser (enligt GPTW 2021)
• Till större delen arbeta på vårt fina kontor i 3huset, byggt för oss treor.
Mer om dig
Här söker vi dig som har en gedigen bas att stå på när det kommer till projektledning och stakeholder management. Du har ett antal verksamhetsår i din ryggsäck och har därmed en vass kunskap i att både bygga business case, skapa beslutsunderlag, förankra och driva projekt. Därtill har du liksom testat på det här när saker inte går som det är tänkt. Du finner dig snabbt situationen, gör prioriteringar utifrån nuläget och trivs i att skrida till handling. Och eftersom du är erfaren inom området är du också skicklig på att läsa av mättnaden i organisationen och har fingertoppskänsla för taktiken som funkar för att få saker gjorda.
Vi tror att du har en akademisk examen (eller motsvarande) och några års erfarenhet som projektledare. Gärna på en konsultbyrå, eller i en liknande funktion på ett större bolag. Men ska vi slå huvudet på spiken här skulle vi säga att det är din arbetsstil vi är på jakt efter. Vi söker dig som på stadiga ben tar dig an större scope, är analytisk och snabbtänkt och trivs som fisken i vattnet med att få med dig andra på kloka och träffsäkra resonemang. Och till detaljerna får vi ändå nämna att vi gärna ser att du är fena på Excel och Powerpoint samt hanterar svenska och engelska flytande.
Publiceringsdatum2021-12-20Så ansöker duVad säger du, visst låter det intressant? Det här är verkligen rollen för dig som vill ta ditt projektledarskap in i en kontext där du ser resultat på dina idéer och initiativ. Ansökan sker via denna annons (ej via e-mail) och vi arbetar löpande med rekryteringen. Sök idag!
#LI-PRIORITY
Varaktighet, arbetstid
• -
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-01-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagHi3G Access AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Hi3G Access AB (org.nr 556593-4899)
Arbetsplats Tre
Jobbnummer 6193508
Observera att sista ansökningsdag har passerat.