Problemlösande kundsupportmedarbetare

Framtiden AB / Butikssäljarjobb / Gislaved
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Gislaved, Gnosjö, Tranemo, Värnamo, Svenljunga eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Framtiden AB i Gislaved, Gnosjö, Tranemo, Värnamo, Vaggeryd eller i hela Sverige

Är du lösningsorienterad och serviceminded? Vill du få erfarenhet som kundsupport i en internationell miljö? Då är detta tjänsten för dig!

Dina arbetsuppgifter
Som kundsupport hos Recticel kommer du att arbeta med kundservice och säljsupport i form av orderhantering, leveransbevakning samt daglig kontakt med butiker och återförsäljare. Du servar kunderna och fungerar som kontaktpunkt mellan kund, försäljning samt interna avdelningar på Recticel.

Du blir en del av ett team om 2 andra kundsupport och som introduktion får du hjälp och stöttning av dem. Kunderna du arbetar med finns i norden och Benelux-länderna, därför sker så gott som all kontakt på engelska.

Exempel på arbetsuppgifter:
• Kontakt med butiker gällande beställningar och tekniska specifikationer
• Kontrollera order så att de är schemalagda, levererade och fakturerade
• Sammanställa reklamationer och skicka dem vidare till rätt person internt
• Administrera kundinformation i affärssystemet
• Utföra och/eller samordna kommersiella event i samarbete med säljare, exempelvis kampanjer och erbjudanden i butiker
• Stötta chefscontroller med rapporter och statistik ur affärssystemet med hjälp av Excel

Om företaget
Recticel is an international industrial group specialising in the transformation of polyurethane into innovative products and solutions which contribute to our daily comfort. It develops, produces and commercialises these solutions to offer an extensive range of value-adding industrial and domestic applications through four distinct business lines: Flexible Foams, Bedding, Insulation and Automotive.
Recticel is active in 27 countries and has a workforce of about 7,600 worldwide (including joint ventures). Its consolidated sales turnover reached EUR 1.33 billion in 2015. Recticel is listed on Nyse-Euronext stock exchange.

Din profil
Skallkrav:
• YH-utbildning inom ekonomi/marknad
• Svenska & engelska i tal/skrift
• Baskunskaper i Excel och officeprogram

Meriterande:
• Tidigare erfarenhet av kundservice
• Kännedom/erfarenhet av SAP som affärssystem

Som person är du en sann problemlösare med förmågan att behålla lugnet i alla situationer. Du trivs med att serva kunder och kan ta folk från olika kulturer. Då tjänsten innebär mycket kontakt med kunder utomlands krävs det att du är bekväm med att både prata och skriva på engelska.

Om oss
Som anställd på Framtiden AB kan du känna dig trygg. Samtliga av våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
Som anställd på Framtiden får du alltid en personalansvarig som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Personalansvarig har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Framtiden finns till för att världen behöver fler bra företag. Vi levererar personal till företag och samtidigt ger vi jobb till människor. Vi lever efter våra värderingar som är Glädje, Enkelhet och Kör! Vi är specialister på att rekrytera unga talanger, dvs. personer som är i början av sin karriär, till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige samt i Oslo och är ett av Sveriges snabbast växande företag.

Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar.

För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden för att sedan gå över och bli anställd direkt hos kundföretaget.

Villkor
Start: Omgående
Omfattning: Tillsvidareanställning
Lön: Enligt överenskommelse
Placeringsort: Gislaved

Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2018-11-30

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-12-07
Ange följande referens när du ansöker: 18190
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Clara Albinsson clara.a@framtiden.com 0709-47 86 88

Företag
Framtiden AB

Adress
Framtiden AB
Borgmästargränd 1D
55320 Jönköping

Kontorsadress
Borgmästargränd 1D

Jobbnummer
4486850

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Problemlösande kundsupportmedarbetare

Prenumerera på jobb från Framtiden AB