Passhandläggare

Polismyndigheten i Stockholms län / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Stockholm
2012-12-06
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Passhandläggare" (publicerad 2014-06-05) ⬅️

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Polismyndigheten i Stockholms län i Stockholm, Solna, Huddinge, Täby, Södertälje eller i hela Sverige

Polismyndigheten i Stockholms län söker passhandläggare

Polismyndigheten i Stockholms län är Sveriges största polismyndighet med ca 7200 anställda. Polismyndigheten består av åtta polismästardistrikt, fem avdelningar och länspolismästarens tre stabsenheter.

I Polismyndigheten i Stockholms län finns idag nio passexpeditioner och ytterligare en ska öppnas hösten 2013.

Två av Polismyndighetens viktiga mål är att minska väntetiderna i passexpeditionerna och att besökare vid distriktets receptioner ska få god service. Vill du arbeta med dessa mål som dina ledord ska du söka funktion som passhandläggare.

Publiceringsdatum
2012-12-06

Arbetsuppgifter
I passexpeditionen sker arbetet i direktkontakt med besökare, vilka uppsöker polisen för att skaffa pass eller nationellt ID-kort. Du blir myndighetens ansikte utåt och kanske besökarens första kontakt med polisen. Dina arbetsuppgifter består i huvudsak av att ta emot passansökningar och ansökningar om nationellt ID-kort vid en receptionsdisk. Du ska även besvara inkommande telefonsamtal angående pass och ID-kort samt utföra passhinderutredningar. Vid behov ska du även vara behjälplig med andra förekommande arbetsuppgifter.

KRAVPROFIL
Du ska
• ha gymnasiekompetens
• ha ett genuint intresse för att ge en god service till kunder/allmänhet vid fysiska möten och har minst ett års dokumenterad erfarenhet av detta
• ha mycket god kommunikativ förmåga vilket innefattar bra kunskaper i det svenska språket både i tal och skrift
• ha goda kunskaper i engelska
• ha datorvana
• ha mycket god samarbetsförmåga
• vara flexibel
• vara uthållig och ha förmåga att kunna höja arbetstempot då arbetsbelastningen periodvis är hög
• ha ett professionellt förhållningssätt och en positiv och öppen attityd
• vara noggrann och ha hög integritet
• tycka om och ha möjlighet att arbeta såväl dagtid som kvällar och helger

Meriterande är erfarenhet från liknande arbetsuppgifter och ytterligare språkkunskaper.

Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper.

MER OM ANSTÄLLNINGEN
Vi söker passhandläggare till både tidsbegränsade anställningar som varar till och med den 31 augusti 2013 för att stötta upp under högsäsongen samt till tillsvidareanställningar.

De distrikt som i första hand nu söker medarbetare är City, Söderort och Västerort. Eftersom en ny passexpedition ska öppnas hösten 2013 i Globen kommer en del av dem som anställs få sin placering vid en annan expedition inledningsvis.

Arbetsplatserna finns på:
City -Bergsgatan 48, Stockholm
Söderort - Arenavägen 63, Johanneshov
Västerort - Sundbybergsvägen 15, Solna

Arbetstiden är schemalagd då passexpeditionerna har öppet såväl dag- som kvällstid samt helger.

ÖVRIGT
Polismyndigheten vill tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Funktionen är säkerhetsklassad och säkerhetsprövning sker därför i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Funktionen kräver svenskt medborgarskap.

ANSÖKAN
Ange vilka distrikt som är av intresse och om du söker tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning eller båda.

Med anledning av arkivbestämmelser sparas ansökningar i två år och återsänds endast på -särskild begäran. Vid ansökan kommer dina personuppgifter att behandlas enligt offentlighetsprincipen samt personuppgiftslagen. Genom att skicka din ansökan till oss så samttycker du till detta.

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Vi söker även passhandläggare till tillsvidareanställningar.

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-12-12
Intyg och betyg bifogas inte till ansökan utan tas med vid en eventuell intervju.
Ange följande referens när du ansöker: AA-713-93242-2012
Ansökan kan skickas till e-postadress: platsansokan.stockholm@polisen.se

Kontakt
Tiina Vartiainen, HR-konsult 11414 (Kontor) tiina.vartiainen@polisen.se
Cecilia Hellstadius, HR-konsult 11414 (Kontor) cecilia.hellstadius@polisen.se
Susan Ahonen, Gruppchef 11414 (Kontor) susan.ahonen@polisen.se
Lennart Paulsson, Närpolischef 11414 (Kontor) lennart.paulsson@polisen.se

Facklig kontakt
Susanne Larsson Forman, OFR/S 11414 (Kontor) susanne.larsson-forman@polisen.se
Lotta Hyltenfeldt, SEKO 11414 (Kontor) lotta.hyltenfeldt@polisen.se

Företag
Polismyndigheten i Stockholms län

Adress
Polismyndigheten i Stockholms län
10675 STOCKHOLM

Kontorsadress
Norra Agnegatan 33 - 37

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 11414

Jobbnummer
1410420

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Passhandläggare

Prenumerera på jobb från Polismyndigheten i Stockholms län