Ordermottagare / Kundtjänst Svensk och Danskspråkig
Randstad AB Malmö / Kontorsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kontorsjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Randstad AB Malmö i Malmö,
Staffanstorp,
Lund,
Landskrona,
Skurup eller i
hela Sverige Just nu söker vi för kunds räkning en person som vill arbeta med ordermottagning - Customer Service och kundtjänstservice - Consumer Relations. Kunden är ett stort internationellt företag som arbetar med livsmedelsprodukter. Personen inleder sin anställning hos Randstad och är uthyrd som konsult hos kunden med målet att bli tillsvidareanställd hos kundföretaget.
Publiceringsdatum2009-10-06Dina arbetsuppgifterArbetsuppgifterna är indelade i två områden;
Customer Service där det ingår bevakning och optimering av ordrar. Du arbetar även med utleveransbevakning och fakturering i nära samarbete med olika interna funktioner. Du kommer också att hantera och registrera reklamationer och krediteringar. Ytterligare en viktig del i tjänsten är att säkerställa god service och relationer med kunderna.
Consumer Relations - där du arbetar med att ta emot och besvara konsumentfrågor och reklamationer via mail, telefon eller brev från konsumenter i Sverige, Danmark och i vissa fall internationella. Du ansvarar dessutom för att berörd enhet får ta del av reklammationen och du lämnar statistiskt underlag en gång per månad.
Utbildning och erfarenhetVi tror att du som söker tjänsten har lägst gymnasiekompetens med inrikting ekonomi eller marknadsföring samt erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, med fokus på kundservice. Du är flytande i Svenska och behärskar Danska mycket väl i tal och skrift och har god datorvana
Dina personliga egenskaperDå vårt kundföretag arbetar i team med högt tempo och en stor bredd av arbetsuppgifter lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Meriterande är om du tidigare har jobbat i en internationell miljö med engelska som koncernspråk. Ditt arbete kommer att innefatta många kontakter, såväl internt som externt. För att klara av arbetet krävs noggrannhet, stresstålighet, flexibilitet och att du är utåtriktad och har ett utpräglat servicetänk. Tycker du att detta passar in på dig vill vi givetvis gärna veta mer om dig!
Vi arbetar med löpande urval och ber dig därför att skicka in din ansökan snarast.
För frågor kontakta Petra Smedjeback 040-6980804.
Arbetstider och omfattningtillsvidare
Ersättningenl överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2009-10-22
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktPetra Smedjeback, +46 040-6980805, +46 0708-804597
FöretagRandstad AB Malmö
AdressRandstad AB Malmö
Box 17193
10462 Stockholm
Jobbnummer 517399
Observera att sista ansökningsdag har passerat.