Operatörer till Polisens Kontaktcenter

Polismyndigheten i Jönköpings län / Receptionistjobb / Nässjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla receptionistjobb i Nässjö, Eksjö, Aneby, Sävsjö, Jönköping eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Polismyndigheten i Jönköpings län i Nässjö, Eksjö, Jönköping, Värnamo eller i hela Sverige

Om enheten
Polisens Kontaktcenter (PKC) är en central del av polisens service till våra kunder, med målsättningen att ha utmärkt tillgänglighet, bemötande och kvalitet. PKC är beläget i Nässjö där 60 anställda arbetar. Vi behöver nu komplettera med operatörer som kan gå in och arbeta vid behov.

Publiceringsdatum
2011-04-11

Dina arbetsuppgifter
Arbetet innebär att du tar emot och dokumenterar brotts- och förlustanmälningar, ger upplysningar, tar emot tips samt utför slagningar i polisens register. Arbetet utförs med hjälp av telefoni och IT-teknik. PKC är bemannat alla dagar i veckan mellan 07.00-22.00, vilket innebär att du arbetar oregelbundna tider efter behov och överenskommelse. Omfattningen varierar därför mellan olika tider på året. För semesterperioden kan en överenskommelse om ett heltidsschema vara aktuellt.

Kvalifikationer
Gymnasiekompetens, goda kunskaper i svenska och engelska språket samt stor vana vid att arbeta i datoriserad miljö. Du har förmågan att uttrycka dig väl i både tal och skrift vilket är ett krav och mycket viktigt för funktionen.
Du ska ha en utpräglad servicekänsla, förmåga att samarbeta och skapa goda relationer med både allmänhet och arbetskamrater. Du har god känsla för att prioritera och är flexibel, och kan vid behov arbeta i ett högt tempo.
För att lyckas bra i arbetet bör du ha en utpräglad lyhördhet och god förmåga att bemöta och hantera samtal från människor som utsatts för trauma. Ytterligare språkkunskaper samt kunskaper i psykologi, beteendevetenskap och/eller rättskunskap är meriterande. Tidigare erfarenheter av arbete inom PKC eller annat inom Polisen är meriterande.

Övrig information
Sista ansökningsdag är 21 april 2011 med tillträde snarast. Du kommer att få behovsanpassad utbildning för att kunna genomföra arbetsuppgifterna på ett bra och kvalitetssäkert sätt. Anställningsformen är intermittent, vilket innebär att du står till förfogande enstaka kortvariga anställningsperioder och att ett nytt anställningsförhållande inträder vid varje enskilt tillfälle som du tas i anspråk för arbete.
Vårt arbete med jämställdhet och mångfald präglas av öppenhet och är inriktat mot att skapa en arbetsplats där skiftande erfarenheter och bakgrund tas till vara. Vi arbetar utifrån en nationellt framtagen värdegrund och medarbetarpolicy. Dessa kan du läsa mer om på vår webbplats.
Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen genomförs före anställning. Det är ett krav att du är svensk medborgare.
Upplysningar
För ytterligare information är du välkommen att kontakta Christian Lagerqvist, chef vid Polisens kontaktcenter telefon 0705-44 62 66 eller Andreas Roberger, biträdande chef telefon 0768-78 60 30.
Facklig företrädare
Polisförbundet: Hanna Englén, 010-56 678 64
ST: Ann-Cathrine Brandt, 0705-15 62 32
Saco: Elisabeth Hammar Nyström, 010-56 676 50

Så ansöker du
Du är välkommen med din ansökan inklusive meritförteckning till jobbansokan.jonkoping@polisen.se . Ange diarienummer i e-postens ärendemening. Vi tar även emot ansökningar per post till Polismyndigheten i Jönköpings län, Diariet, Box 618, 551 18 JÖNKÖPING, ange då din e-post adress. Din ansökan ska innehålla en kort beskrivning av dig själv, varför du söker utlyst funktion, dina ambitioner och förväntningar på tjänsten samt vad du kan tillföra verksamheten. Formella meriter som anges i ansökan ska styrkas med intyg/betyg vid en eventuell intervju. Märk ansökan med diarienummer A-713-3217/11.

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 11 dagar - 3 månader
Deltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-04-21
Ange följande referens när du ansöker: A-713-3217/11
Ansökan kan skickas till e-postadress: jobbansokan.jonkoping@polisen.se

Företag
Polismyndigheten i Jönköpings län

Adress
Polismyndigheten i Jönköpings län
55118 JÖNKÖPING

Kontorsadress
Vallgatan 3-5

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 11414
Faxnummer: 010-5668770
E-postadress: jobbansokan.jonkoping@polisen.se

Jobbnummer
900646

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Polismyndigheten i Jönköpings län

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Polismyndigheten i Jönköpings län: