Norsktalande customer service-medarbetare

Proffice Sverige AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige

Norsktalande kundtjänstmedarbetare
You may know SKF as the world leading supplier of products and solutions in the rolling bearing business. In addition, we are one of the leading players in seals, mechatronics, lubrication systems, and services which include technical support, maintenance services, condition monitoring and training. The inherent skills and competence of our around 40 000 employees help us to fulfill our objective of creating more intelligent, sustainable and innovative customer solutions. SKF is a truly global company with presence in more than 130 countries, serving an extensive range of industries and customers worldwide.

Customer Service-rollen genomgår en förändring inom SKF och blir allt viktigare för att driva kundlojalitet. Målet är att göra det enkelt för våra kunder att handla med SKF och att leverera en "unbeatable" kundservice. Detta i samarbete med andra funktioner och enheter inom SKF och genom att hela tiden sträva efter win-win lösningar för kunden och SKF. Customer Service i Göteborg består idag av 25 kundservice-medarbetare som arbetar med kunder inom den industriella marknaden i Sverige och Norge, både direktköpande kunder och genom våra distributörer.

I rollen som Customer Service-medarbetare i det norska teamet blir du en nyckelspelare för SKF - och en absolut nyckelperson för de kunder du ansvarar för. Du arbetar i team med en säljare samt en applikationsingenjör och ansvarar självständigt för alla Demand Chain-relaterade aktiviteter gentemot kunderna i din portfölj. Detta innebär att du ansvarar för hela orderflödet, men också att du hjälper till med offerter, prognostisering och utveckling av affären i sin helhet.

Huvudsakliga ansvarsområden
• Hantera kundens inköpsorder och prognoser
• Proaktivt följa upp orderboken
• Hantera kundförfrågningar och följa upp offerter
• Svara på produktrelaterade frågor, ge logistikservice, m.m. till kunder
• Processa och analysera kundens behov
• Stötta Account Manager med att förbereda kontrakt och analysera säljstatistik

Publiceringsdatum
2014-11-04

Profil
• Vi söker dig som brinner för att leverera förstklassig service till SKF:s kunder. Du kännetecknas av att du är proaktiv och drivande.
• Teknikintresse samt erfarenhet av arbete inom administration, kundservice, logistik och/eller sälj är ett krav.
• Du har en utbildning som motsvarar minst gymnasienivå inom relevant område.
• Du tycker om att vara med där det händer mycket och kan hantera ett arbete där tempot bitvis är högt. Du är organiserad och ansvarsfull.
• Du är en flexibel lagspelare som vill bidra till gruppens framgång.
• Mycket goda kunskaper i engelska och norska i såväl tal som skrift.
• Erfarenhet av SAP är meriterande.
• Tidigare erfarenhet av projektarbete är ett plus.

Vi erbjuder
En nyckelposition med mycket goda möjligheter att bygga ett stort kontaktnät såväl inom som utanför SKF. Du kommer att ha en tät dialog med dina kunder, vilket ger en direkt återkoppling på ditt arbete. I vår affär finns det stora möjligheter och som spindeln i nätet kommer du att få en fördjupad kunskap om affären och dess komplexitet.

Kontakt och ansökan
I den här rekryteringen samarbetar SKF med Proffice Rekrytering. Ansök till tjänsten på www.proffice.se . Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Linda Büchler, 0733-43 43 42 eller linda.buchler@proffice.se . Skicka gärna din ansökan så snart du kan, urval och tillsättning kommer att ske löpande.

Uppdragsgivare: SKF

Ort: Göteborg

Omfattning: Heltid

Arbetstider och omfattning
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-12-24
Ange följande referens när du ansöker: 200660497
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Linda Hulthén Büchler linda.buchler@proffice.se

Företag
Proffice Sverige AB

Adress
Proffice Sverige AB
Östra Hamngatan 23
41110 GÖTEBORG

Kontorsadress
Östra Hamngatan 23, 41110 GÖTEBORG

Jobbnummer
2054840

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Proffice Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Proffice Sverige AB: