NOC-tekniker till Servicedesk
Försvarets Radioanstalt / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Försvarets Radioanstalt i Stockholm,
Järfälla,
Ekerö,
Linköping,
Gotland eller i
hela Sverige På FRA arbetar vi med något som ingen annan gör i Sverige, och det kan du bli en del av. Oavsett yrkesroll är vi med och gör samhällsnytta genom att bidra till ett meningsfullt syfte - tillsammans arbetar vi med unika uppgifter för Sveriges säkerhet och integritet.
Vi erbjuder intressanta arbetsuppgifter med goda möjligheter till egen utveckling och vi är övertygade om att en blandning av människor med olika bakgrund skapar en dynamisk och kreativ arbetsmiljö - våra olikheter är vår styrka.
Vill du göra samhällsnytta och bidra till Sveriges oberoende i världen? FRA söker nu initiativtagande och drivna problemlösare för arbete med design och utveckling av vår IT-miljö. Är du den vi söker kan vi erbjuda ett varierande arbete i en kunskapsintensiv verksamhet där du får vara med och göra skillnad varje dag. På FRA arbetar vi med unika uppgifter - för Sveriges säkerhet och integritet.
Om FRA
Omvärlden är FRA:s arena. Vår uppgift som underrättelsetjänst är att skydda Sverige mot de allvarligaste hot som kan riktas mot ett samhälle - militära angrepp, terrorism och cyberattacker. Vi skyddar det viktigaste vi har - vår trygghet, vår demokrati och vårt sätt att leva. Genom vår kunskap om omvärlden kan vårt land förbereda sig och möta hoten i tid. Vi är experter på cyberområdet och signalspaning och en larmklocka för militära hot. Vi är också kärnan av det svenska cyberförsvaret och skyddar de viktigaste verksamheterna och den viktigaste infrastrukturen från angrepp. För att klara våra kärnuppdrag krävs avancerade tekniklösningar. Tillsammans har vi en unik uppgift, som vi löser med hjälp av vår kunskap och kompetens.
För din trygghet. För vår demokrati. Varje dag. Året om.
Ditt uppdrag
Som NOC-engineer hör du till en enhet inom avdelningen för Teknik.
Enheten ansvarar för att bygga upp och bemanna en centraliserad IT-övervakning i nära samarbete med flertalet driftenheter. Här finns för rätt person möjlighet att vara med från början och växa med uppgiften. Tillsammans hittar vi det effektivaste arbetssättet och du har en stor roll i implementationen och utvecklingen över tid.
I rollen kommer du bl.a. att arbeta med
Övervakning och monitorering av system och dataflöden
Ta emot incidenter och skapa ärenden i ärendehanteringssystemet
Åtgärda och/eller skicka vidare öppna incidenter till 2:a/3:e linjen
Utföra enklare diagnostiseringar och återställa tjänster enligt instruktioner (Linux, Nätverk och Windows)
Följa upp och återkoppla ärenden till såväl tekniker som anmälare
Uppdatera larm-/diagnos- instruktioner utifrån nya erfarenheter
Du kan
För att lyckas och trivas i rollen har du kunskap och erfarenhet enligt följande:
eftergymnasial examen inom IT, systemvetenskap eller motsvarande utbildning eller arbetslivserfarenhet som vi bedömer likvärdig
flerårig erfarenhet av arbete i 1:a eller 2:a linjens support i en IT- organisation och erfarenhet av monitorering och larmhantering
goda kunskaper om nätverk, servrar och operativsystem (ex. Windows, Linux/Unix).
god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska
Vi ser det även som meriterande om du har erfarenhet av ett eller flera områden:
Agila arbetssätt med tex SAFe som ramverk
Erfarenhet av Applikationsdrift
Kunskaper inom IT-säkerhet
Kunskaper inom Jira och Confluence
Kunskaper/erfarenhet av övervakningsvertyg från något eller flera av följande: OP5, SCOM, Solarwind(s?), Prometheus, Grafana, OpenShift och Alert manager eller likande.
Du är
Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som självständigt tar initiativ och kommer med nya idéer för hur man kan angripa nya utmaningar inom arbetet. Du följer självständigt utvecklingen av nya metoder och verktyg. Du har lätt för att anpassa dig till nya omständigheter och har en förmåga att arbeta konstruktivt även under mer pressade situationer. Du är bra på att samarbeta med andra snarare än att konkurrera, dela ansvar och hjälpa till på det sätt det behövs för att gruppen ska prestera. Som person söker du nya perspektiv och idéer för att stimulera innovation och förändring.
Vårt erbjudande
På FRA är varje arbetsuppgift en del av något större. På ett eller annat sätt får du som medarbetare vara med och bidra till att skydda Sveriges integritet och oberoende i världen. Du är med och gör skillnad på riktigt, varje dag.
Våra medarbetare har hög kompetens, men vi kan alltid bli bättre. Därför är professionell utveckling en självklarhet för oss. Vi erbjuder möjligheter till kompetensutveckling. Som nyanställd får du bredda din kompetens direkt med en omfattande introduktionsutbildning som ger dig en större förståelse för uppdraget och hjälper dig in i verksamheten. Som medarbetare får du också möjlighet att hitta rätt utbildningar inom ditt specialområde för att bli ännu bättre på det du brinner för.
Vi värdesätter god hälsa hos våra medarbetare och erbjuder bland annat friskvård under arbetstid. Andra förmåner som vi erbjuder är exempelvis gym på arbetsplatsen och ledarledda aktiviteter, gratis parkering, ledighet på klämdagar, utökad föräldrapenning samt natursköna omgivningar.
Hos oss blir du en av de bästa. På ditt sätt.
Mer information
Arbetsplatsen är belägen i närheten av Drottningholm, ca 10 min med buss från Brommaplan. Svenskt medborgarskap är ett krav då anställning vid FRA innebär placering i säkerhetsklass. Ett krav för att få anställning är godkänd säkerhetsprövning med registerkontroll. Säkerhetsprövningen kommer att genomföras i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Vi tillämpar sex månaders provanställning. För mer information är du välkommen att kontakta rekryterande chef på telefon 010-557 41 51. Fackliga företrädare nås på 010-557 46 00.
Vi tar emot ansökningar via
www.fra.se senast 2024-01-14.
Referensnummer 4463/23.
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.
Ersättning Enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-01-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Försvarets Radioanstalt (org.nr 202100-0365),
http://www.fra.se Arbetsplats FRA
Jobbnummer 8341413
Observera att sista ansökningsdag har passerat.