Medlemskommunikatör
Kommunals A-kassa, Karlstad / Administratörsjobb / Karlstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Karlstad,
Hammarö,
Forshaga,
Grums,
Kil eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kommunals A-kassa, Karlstad i Karlstad Kommunals a-kassa söker medlemskommunikatörer
Vi söker dig som är professionell, engagerad, empatisk och trovärdig och som brinner för att ge personlig service till våra medlemmar. Arbetet innebär att du tar emot frågor från våra medlemmar och intressenter och hjälper dem. Våra medlemmar kontaktar oss främst via telefon men det kan även röra sig om andra kanaler. Frågorna vi får kan handla om arbetslöshetsförsäkringen, medlemskap och liknande.
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundservice via telefon och har vana att snabbt skifta mellan arbetsuppgifter.
Vi ger våra medlemmar god och effektiv service. Som medlemskommunikatör gör du det genom att hjälpa varje medlem så långt det går.Du kommer att hjälpa medlemmarna med allmänna frågor de har om a-kassan, både om ersättning och om medlemskap.
Som medlemskommunikatör ska du..
• Ge service via telefon och andra kanaler, och sätta våra medlemmar främst
• Kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska. Vi jobbar med klarspråk i alla våra kanaler. Kan du andra språk än svenska är det meriterande.
• Dela vår värdegrund
• Lägst gymnasiekompetens
• Ha mycket god vana av att använda både dator och mobila enheter så som smart mobil och surfplatta.
Skicka CV och personligt brev där du beskriver varför du är intresserad av tjänsten och varför just du skulle passa bäst för den.
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och mångfald i all vår rekrytering Lön och arbetsvillkor enligt gällande avtal.
Om du har frågor kontaktar du vår enhetschef i Karlstad, Annelie Gustafsson, på telefon 010-4427681
Facklig kontakt Lisa Axelsson, Handels 010-4427708
Varaktighet, arbetstid
170502-170831 Arbetstider är 0800-1615 måndag - fredag.
Publiceringsdatum2017-03-08Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-03-17
FöretagKommunals A-kassa, Karlstad
AdressKommunals A-kassa, Karlstad
65342 KARLSTAD
KontorsadressRomstadsvägen 2 B
Jobbnummer 3362304
Observera att sista ansökningsdag har passerat.