Medlemsadministratör
Academic Work Sweden AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Vill du vara med och bidra till den bästa medlemsupplevelsen hos vår kund? Vi söker dig som är serviceminded, noggrann och tillmötesgående. Är du dessutom en fena på CRM-system? Välkommen in med din ansökan redan idag då vi går igenom urvalet löpande!
OM TJÄNSTEN
Academic Work söker medlemsadministratör till vår kund. I rollen som medlemsadministratör arbetar du med medlemsärenden via telefon och mail samt ansvarar för att navigera och hantera ärenden i CRM-systemet. Du kommer att tillhöra kommunikationsavdelningen som idag består av seniora kollegor och befintliga konsultkollegor från Academic Work. Teamet samarbetar nära varandra och strävar åt att attrahera nya medlemmar samt öka och fördjupa engagemanget bland såväl nya som befintliga medlemmar. I rollen som medlemsadministratör blir du en viktig nyckelspelare för att effektivisera ärendehanteringen hos vår kund!
Detta är ett konsultuppdrag på sex månader med goda chanser till förläning, förutsatt att samarbetet mellan samtliga parter fungerar bra.
Du erbjuds
• Trevliga kollegor med en bred kompetens där mycket kunskap finns att hämta för att själv vässa dina kunskaper.
• Ansvar över ditt arbete och hur du själv väljer att strukturera upp det.
• En dedikerad konsultchef under hela din anställningsperiod.
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.
ARBETSUPPGIFTER
Här kommer du till en arbetsplats i trevliga lokaler där möjligheten att vidga din redan nuvarande kompetens med säkerhet finns. Ditt fokus kommer att ligga på medlemsservice där du bland annat kommer att:
• Svara på telefon gällande medlemsfrågor
• Hantera ärenden på mail
• Hantera frågeforum på webben
• Administrativt hantera och navigera i CRM-systemet Salesforce
VI SÖKER DIG SOM
• Har tidigare erfarenheter av att arbeta med kundtjänst, och gärna kundadministration
• Dators- och systemvana samt erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem
• Har goda kunskaper i svenska, både tal såväl som skrift då det används i den dagliga kommunikationen
Det ses som meriterande om du:
• Har erfarenhet från medlemsstyrande organisation
• Erfarenhet av Salesforce
Som person är du:
• Serviceinriktad
• Självgående
• Noggrann
Övrig information
• Start: Omgående
• Omfattning: Heltid
• Placering: Stockholm
Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
INFORMATION OM FÖRETAGET
Mer information om företaget ges i rekryteringsprocessen...
Ersättning Enligt avtal
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-03-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15089606".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450),
http://www.academicwork.se Arbetsplats Academic Work
Jobbnummer 7473556
Observera att sista ansökningsdag har passerat.