Medarbetare till Statistikservice på SCB

Statistiska centralbyrån / Övriga jobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla övriga jobb i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Statistiska centralbyrån i Örebro, Hedemora, Södertälje, Skara, Uppsala eller i hela Sverige

Statistikmyndigheten SCB förser samhället med statistik för beslutsfattande, debatt och forskning, på uppdrag av regeringen, myndigheter och forskare. Vår statistik bidrar till en faktabaserad samhällsdebatt och väl underbyggda beslut. Det är vi som beräknar bland annat befolkningstillväxten, bruttonationalprodukten och konsumentprisindex. Utvecklingen av våra statistiska metoder och IT-system baseras på aktuell vetenskap och beprövad erfarenhet.

Vi har en aktiv och omfattande roll i det internationella statistiksamarbetet. Vi är också en viktig del av det svenska biståndsarbetet och våra medarbetare deltar i uppbyggnaden av statistikverksamheter runt om i världen.

Vi är 1 300 medarbetare, huvudsakligen i Örebro och Stockholm, som utvecklar, framställer och sprider statistik. Söker du meningsfulla arbetsuppgifter som bidrar till ett demokratiskt samhälle är SCB arbetsgivaren för dig.

Publiceringsdatum
2019-05-03

Dina arbetsuppgifter
Enheten för Uppgiftslämnar- och statistikkommunikation (KOM/US) är placerad i Örebro och har i dagsläget 11 medarbetare. Enheten tillhör SCB:s Kommunikationsavdelning. Idag omfattar enheten Statistikservice, SCB:s uppgiftslämnarservice, SCB:s växel, kommunikation via sociala medier, klagomål samt internt kommunikationsstöd.

Du kommer att tillhöra teamet inom Statistikservice som är SCB:s användarservicetjänst.

Syftet med verksamheten är att hjälpa folk att hitta och förstå SCB:s statistik. SCB finns till för användarna, och ett av våra viktigaste uppdrag är att göra statistiken tillgänglig för dem. Där spelar Statistikservice en mycket viktig roll. I Statistikservice har vi direktkontakt med användare. I arbetet ingår också att guida statistikanvändare på Eurostats hemsida.

Tjänsten innebär ett stort ansvar och det är viktigt med ett gott bemötande i varje samtal. Det krävs att du har en utpräglad känsla för service. Du kommer att lära dig SCB:s organisation och få god kännedom om SCB:s webbplats som kommer att vara ditt arbetsverktyg.

Dina arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna innebär att:

• Svara på användarnas frågor om statistik via telefon och e-post.
• Hjälpa användare att tolka statistik.
• Hantera vissa typer av externa förfrågningar rörande statistikuppdrag.

Kvalifikationer
Du har:

• Akademisk examen med inriktning mot företagsekonomi och/eller nationalekonomi.
• Minst 30 hp i ämnet statistik.
• God kunskap och erfarenhet att arbeta vid PC.
• Förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska.
• Kunskaper i officepaketet

Utbildning inom kommunikation är meriterande. Du bör också ha erfarenhet av kundservice, telefonvana, kommunikationsarbete samt arbetat i större expertorganisationer.

Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper då du som medarbetare på Statistikservice ofta är den första kontakten för våra statistikanvändare och därmed vårt "ansikte utåt". Vi söker dig som har en mycket god samarbetsförmåga och kan bidra till gruppen med en positiv inställning och ett stort engagemang. Du tycker om att hjälpa andra och är pedagogisk, uppmärksam och tillmötesgående i telefon och i dina kontakter via e-post. Givetvis har du ett stort samhällsintresse!

Som person behöver du vara serviceinriktad, flexibel, stresstålig och självgående.

Givetvis hoppas vi att du delar våra förhållningssätt: mod, tillit, handlingskraft och ansvarstagande.

Om anställningen
Tjänsten är på heltid och tillsvidare men inleds med sex (6) månaders provanställning. Tillträde sker enligt överenskommelse. Du kommer att vara schemalagd i statistikservice kl. 09.00 - 16.30.

Så ansöker du
Låter den här tjänsten som något för dig? Skicka då din ansökan senast 2019-05-20, märkt med dnr A2019/2008, genom att registrera personligt brev och CV i en databas via ansökningsknappen nedan. I slutet av din ansökan kommer du även få besvara några urvalsfrågor.

Varmt välkommen med din ansökan.

Mer information om tjänsten
Vill du veta mer om tjänsten kontakta enhetschef Daniel Persson tel 010-479 67 54.

Fackliga företrädare
Christer Spector, ST inom SCB, tel 010-479 40 00.

Kristina Strandberg, Saco-S föreningen vid SCB, tel 010-479 40 00.

Övrig information
Vi undanber oss kontakt med annonsörer och bemanningsföretag i rekryteringen.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-05-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Statistiska centralbyrån

Adress
Statistiska centralbyrån
SCB, 70189 ÖREBRO
70189 Örebro

Kontorsadress
Klostergatan 23

Jobbnummer
4766682

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Medarbetare till Statistikservice på SCB

Prenumerera på jobb från Statistiska centralbyrån