Medarbetare till Kundservice på Resecentrum
Region Örebro län / Administratörsjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Örebro län i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Är du den där personen som trivs i mötet med andra människor, är socialt kompetent och är mån om att leverera förstklassig service i ditt sätt att arbeta, då är det dig vi söker. Vi söker en medarbetare till oss på Kundservice, inom område Trafik och samhällsplanering som har tidigare erfarenhet av kundservice och gärna kunskap om den allmänna kollektivtrafiken.
Inom enheten Kundservice är vi ett glatt och engagerat gäng med olika fokusområden där vi arbetar för att leverera god service till alla våra kunder.
Region Örebro län är en av länets största arbetsgivare och en viktig tillväxtmotor i regionen. Hos oss finns spännande och viktiga jobb inom bland annat hälso- och sjukvård, tandvård, kollektivtrafik, kultur och näringslivsutveckling.
På förvaltning regional utveckling verkar vi för att skapa förutsättningar för en god tillväxt och en god livskvalitet i vår region. Vårt ansvarsområde är brett och sträcker sig från folkhälsa, utbildning och kultur till näringslivsutveckling, energi och klimat, trafik och samhällsplanering. Förvaltningen består av drygt 330 medarbetare. Region Örebro län ansvarar för all kollektivtrafik i länet. Under varumärket Länstrafiken bedrivs busstrafik. Region Örebro län bedriver också regional tågtrafik genom delägarskap i Mälardalstrafik och Tåg i Bergslagen.
Medarbetare till Kundservice på Resecentrum
Publiceringsdatum2022-06-30Dina arbetsuppgifterUtifrån en hög servicenivå möter du Länstrafikens kunder genom att:
• ta emot och hantera kundernas klagomål och synpunkter rörande Länstrafiken
• bemanna kassan för bland annat försäljning av Länstrafikens produkter
• besvara kundernas inkommande frågor via telefon, mejl och våra sociala kanaler
Övrig information
KvalifikationerVi ställer krav på att du har:
• avslutad och godkänd gymnasieutbildning men det är meriterande om du utöver det har godkända studier i from av kurser eller program från högskola eller universitet i kommunikationsvetenskap
• god kommunikativ förmåga att uttrycka dig väl både i tal och i skrift
• erfarenhet från tidigare administrativt arbete
• hög social kompetens
• goda kunskaper såväl i svenska som engelska, samt att du uttrycker dig väl i tal och skrift
Det är meriterande men inte ett krav om du pratar ytterligare ett språk eller teckenspråk.
För att lyckas i rollen ser vi att du har en förmåga och vilja att leverera god service i kommunikationen med kunder samt att du har en hög arbetsmoral. Du har ett flexibelt förhållningssätt och kan skifta fokus mellan olika arbetsuppgifter. Vidare trivs du med att jobba i team men tar samtidigt eget ansvar för att driva dina ärenden. Som person är du en positiv, noggrann och ansvarsfull problemlösare. Det är meriterande är om du har geografiska kunskaper och god lokal kännedom om Örebro län. Vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet.
Ansökan
För att söka tjänsten måste du logga in/skapa användare.
Ansökan ska innehålla fullständig CV med meritförteckning, personligt brev samt adressuppgifter och ärendenummer till sökt tjänst. Intyg, betyg, examensbevis med mera ska lämnas vid en eventuell intervju.
Välkommen med din ansökan!
Vi har gjort vårt medieval för denna rekrytering och undanber oss därför erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annonsering.
Läs mer här
Vill du veta mer om arbetsgivaren Region Örebro län eller hur det är att leva och bo i Örebro, läs mer på vår webbsida:
www.regionorebrolan.se/vierbjuderdigKontaktperson för detta jobbAnnelie Skinnars, sektionschef Kundservice Telefonnummer: 019-602 39 31
Obs: Ej anträffbar under v 27-31, pga. semester.
Facklig kontaktVision, Petra Strömgren Fredin, 072-083 20 75
SACO, Anders Bäckman, 019-602 66 58
Varaktighet, arbetstid
100% , Heltid
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-08-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagREGION ÖREBRO LÄN
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "RU:2022:012".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Region Örebro Län (org.nr 232100-0164)
Arbetsplats Region Örebro län
Jobbnummer 6786387
Observera att sista ansökningsdag har passerat.