Medarbetare Kundsupport 4Sound Webshop
Music Retail Sweden AB / Butikssäljarjobb / Haninge
2017-04-03
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Medarbetare Kundsupport 4Sound Webshop" (publicerad 2018-07-17) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Haninge,
Ödeshög,
Hjo,
Vadstena,
Boxholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Music Retail Sweden AB i Haninge * Via telefon, e-post, chatt, sociala medier och webb hjälpa 4Sounds nordiska kunder med frågor som rör våra produkter, e-handel och VIP relaterade frågor.
• Vägleda och hjälpa kunder av online-inköp i 4Sounds Webshop, bidra till ökad försäljning och säkerställa att kundupplevelsen blir positiv.
• Kopplingen mellan kund och interna funktioner i Norden.
Vi söker dig som brinner för service och som tycker det skulle vara en intressant utmaning att forma och utveckla 4Sounds nya, nordiska kundtjänst. Vårt mål är att vi ska etablera oss som ett av dom bästa och mest inspirerande kundcentren i marknaden.
Du skall vara engagerad, utåtriktad och brinna för kundens bästa . Musikintresse ses som en fördel.
Målet är en positiv, professionell arbetsplats där den högsta möjliga nivån av service skall råda och där vi jobbar stenhårt för att alla skall trivas, såväl kunder som kollegor.
Kundcentret kommer att bli nordiskt så om du behärskar Norska, och eller Danska förutom Svenska och Engelska så är det ett plus.
Vi vill ha dig som:
• Har hög servicegrad och erfarenhet av ärendehantering.
• Förstår vikten av att ge professionell service via telefon och e-post.
• Är ödmjuk, strukturerad, flexibel och periodvis klarar av att ha många bollar i luften.
• Ser lösningar och har lätt att lära sig nya saker.
• Hjälper till med positiv anda och trivs med att arbeta i team och att hjälpa dina kollegor.
• Har erfarenhet av kundservice, försäljning och / eller e-handel
4Sound är den klart största aktören på den nordiska marknaden inom musikinstrument, och är numera med sina 40 butiker samt e-handel marknadsledande i Skandinavien med marknadsandel på ca 50%. 4Sound driver både detaljhandelsverksamhet, i butik och på web under samma namn.
De senaste åren har 4Sound gått igenom en större förändring med fokus på expansion och ökad lönsamhet. 4Sound har även arbetat med att anpassa sig efter förändringar på marknaden, så som växande e-handel.
Varaktighet, arbetstid
Arbetstider på rullande schema enl.ök. för 4Sound Kundsupport fr.o.m 1 maj är, vardagar 8-19. Lördagar 11-16 och söndagar stängt. 40%-60%
Publiceringsdatum2017-04-03Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-04-11
KontaktPatric Silén
patric.silen@4sound.com 0770110500
FöretagMusic Retail Sweden AB
AdressMusic Retail Sweden AB
Box 535
13625 Haninge
KontorsadressHantverkarvägen 31
Jobbnummer 3414507
Observera att sista ansökningsdag har passerat.