Marknadsorienterad Servicechef sökes!

SW GBG / Chefsjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla chefsjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos SW GBG i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Härryda eller i hela Sverige

SW är specialiserade på rekrytering och konsultverksamhet för tjänstemän. Våra tjänster och våra kunder finns inom ekonomi, bank & finans, administration, försäljning, kundservice, IT och Teknik, med placering i Göteborg, Stockholm och Malmö. Vår affärsidé är att tillgodose företagens behov av flexibel arbetskraft och samtidigt vara en naturlig partner vid rekryteringar.
Läs mer på www.sw.se och gilla oss på Facebook!

Vår kund är Europas ledande tillverkare av arbetsplattformar. Kontoret ligger i Mölndal och hanterar den Nordiska och Baltiska marknaden.

Publiceringsdatum
2013-01-14

Dina arbetsuppgifter
Som Servicechef hos vår kund har du ett övergripande ansvar gällande serviceverksamheten. Din uppgift blir att driva och utveckla verksamheten så att ett optimalt serviceåtagande uppnås.
Du gör detta genom utveckling av serviceavtal, effektiva arbetssätt samt support och samarbeten med företagets externa servicecenter och slutkunder.
Du arbetsleder och kompetensutvecklar personalgruppen och har budgetansvar. Vidare ansvarar du för dokumentation och arbetar med kvalitetssäkring.

Du kommer att rapportera till VD och ha personalansvar för sex medarbetare, tre av dem sitter här i Mölndal medans de andra tre sitter i Finland, Danmark samt Söderhamn.
I tjänsten kommer du att besöka kunder och övriga enheter inom företaget vilket innebär att tjänsten innefattar ett antal resdagar per månad.

Krav och Kvalifikationer
•           Du har teknisk utbildning eller motsvarande teknisk kompetens
•           Du har några års erfarenhet inom liknande teknisk bransch
•           Du har erfarenhet av eftermarknadsservice och/eller att leda en kundsupport
•           Ekonomisk förståelse och goda datakunskaper ses som en självklarhet
•           Du har erfarenhet av arbetsledning och personalansvar
•           Du har erfarenhet av att utbilda personal
•           Du har B-körkort
•           Du behärskar svenska och engelska väl i tal och skrift
•           Meriterande är finska eller franska språkkunskaper

Dina personliga egenskaper
•           Du är en fokuserad och målmedveten person med stort driv och engagemang
•           Du är kommunikativ och har en god samarbetsförmåga
•           Du har goda ledaregenskaper
•           Du har ett pedagogiskt sätt
•           Du är analytisk och kreativ
•           Du skall ha lätt för att skapa och behålla goda kundkontakter
•           Du är orädd och har en positiv inställning
•           Du är en lagspelare

Vi söker dig som är en driven och resultatinriktad person som har service i blodet. Du har stort kundfokus och som chef har du förmågan att motivera och engagera dina medarbetare. Vi sätter stor vikt vid ditt engagemang och dina personliga egenskaper.

Viktig information
Ovanstående är en rekrytering med anställning hos SWs kund. Sista ansökningsdag är 2013-01-31 men anmäl ditt intresse för tjänsten snarast då urval och intervjuer kommer att ske löpande. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Jenny Larsson, 031-333 54 71.

Arbetstider och omfattning
Heltid

Ersättning
Enl ök

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-01-31
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jenny Larsson +46 313335471

Företag
SW GBG

Adress
SW GBG
10391 Stockholm

Jobbnummer
1437061

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Marknadsorienterad Servicechef sökes!

Prenumerera på jobb från SW GBG