Larmoperatör till Säkerhetscenter - Heltid

Stanley Security Sverige AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Stanley Security Sverige AB

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Stanley Security Sverige AB i Stockholm, Huddinge, Uppsala, Eskilstuna, Västerås eller i hela Sverige

STANLEY Security är den största elektroniska säkerhetsleverantören i Europa som erbjuder innovativa helhetslösningar inom säkerhet och brandskydd. STANLEY Security finns i 12 europeiska länder med över 6000 medarbetare och 200 000 kunder och ingår i STANLEY Black & Decker koncernen. STANLEY Security erbjuder hela säkerhetskedjan, från riskanalys och säkerhetsteknisk design, till installation, driftsättning och underhåll. Genom moderna larmcentralstjänster erbjuds också virtuell bevakning och rondering samt krisjour.

Vill du ha ett varierande jobb där det händer mycket? Är du en person med bra prioriteringsförmåga? Då kan detta vara rollen för dig!

Vi söker personer till vår larmcentral och kundtjänst på Säkerhetcenter. Som operatör på Säkerhetscenter arbetar du i en central som är bemannad 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året. Du kommer att ta emot inkommande ärenden och agera direkt på dessa genom att snabbt analysera situationen och sedan ge rekommendationer och stöd enligt föreskrivna mallar.
Rollen innebär mycket kundkontakt där du ska ge kvalificerad service till våra kunder, samtidigt som säkerheten aldrig äventyras. Tjänsten innefattar hantering av komplexa ärenden under tidspress, vilket ställer krav på din förmåga att lösa problem systematiskt och förmågan att hantera flera uppgifter simultant. Det är också viktigt att du gillar att ha kontakt med människor såväl inom som utanför organisationen.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Hantera ärenden som kommer in både via telefon och tekniska system
• Bevaka och följa upp ärenden
• Ge service och guida våra kunder och samarbetspartners

Vi söker dig som är ansvarstagade, serviceinriktad och nyfiken på att lära dig nytt. Du har god kommunikationsförmåga i tal och skrift, på såväl engelska som svenska. Vi kräver en avslutad gymnasieutbildning samt en mycket god datorvana. Det är meriterande om du har erfarenhet av liknande roller där du har arbetat med telefon som arbetsverktyg och spenderat långa stunder framför flertalet bildskärmar. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Erfarenhet av säkerhetsbranschen är meriterande.Hos oss arbetar personer i alla åldrar och med olika bakgrunder, där rätt inställning och personliga egenskaper värdesätts högt. Inledningsvis kommer du få en omfattande introduktion samt utbildning av våra rutiner och dina arbetsuppgifter.

Omfattning: Heltid, Dagtid
Lön: Enligt kollektivavtal - tarifflön

En förutsättning för anställning inom STANLEY Security är att du som sökande får ett godkännande via kontroll hos Länsstyrelsen. Därför är det en fördel om du redan innehar detta godkännande från tidigare anställning.

Vi finns i moderna och trevliga lokaler mitt på Kungsholmen med tillgång till många bra alternativa val på färdsätt.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2019-02-27

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-03-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
STANLEY Security Sverige AB

Adress
STANLEY Security Sverige AB
Box 125 45, 102 29 Stockholm
11218 Stockholm

Kontorsadress
Lindhagensgatan 76

Jobbnummer
4637278

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Stanley Security Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Stanley Security Sverige AB: