Kundtjänstmedarbetare till spännande kund i Linköping!
StudentWork / Receptionistjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos StudentWork i Linköping,
Finspång,
Norrköping,
Haninge,
Nyköping eller i
hela Sverige Har du tidigare arbetat i kundorienterade roller där service i världsklass är A och O? Vill du utvecklas vidare på en arbetsplats som identifieras av nytänk, modernitet och gemenskap? Sök då rollen som supportmedarbetare och börja din karriär hos vår spännande kund i Mjärdevi!
Vår kund är ett Linköpingsföretag som grundades 1984. I fräscha och nyrenoverade lokaler i Mjärdevi samt med hjälp av innovativ teknik och hög kompetens, erbjuder de tjänster inom både kundservice och utgående försäljning. Med över 30 års erfarenhet i branschen och kontor i Linköping, Borlänge, Borås, Stockholm och Barcelona skapar vår kund tusentals relationer dagligen där fokus är att leverera branschens bästa kundupplevelse. Vi söker nu ca 10 stycken kundtjänstmedarbetare till vår kunds kontor i Linköping. Tjänsten är på heltid och det går absolut att ha det som sommarjobb. Introduktion och utbildning kommer att hållas vid flera separata tillfällen bland annat den 11/6, 18/6 och 25/6.
Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd av Studentwork och sedan uthyrd till vår kund. Frågor om företaget eller rollen ställs till Studentwork och ansvarig konsultchef, i detta fall Elin Karlsson (
elin.karlsson@studentwork.com). Vi använder oss av ett löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista publiceringsdagen. Varmt välkommen med din ansökan!
DINA ARBETSUPPGIFTER
Som kundtjänstmedarbetare kommer din telefon, ditt headset och din dator att vara dina främsta redskap. Huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara att ge support via telefon, mail och chatt till ett av Sveriges största telekombolags kunder, och de som hör av sig är redan befintliga kunder som har frågor och funderingar. De frågor som du kan komma att få kan handla om allt från abonnemang, fakturor, kampanjer eller andra lättare problem. Fokus i rollen är att så effektivt som möjligt hjälpa kunden men visst fokus ligger även på merförsälning. Som stöd i ditt arbete finns utöver kollegor bl.a. en databas med information och lösningar som kan felsökas fram. En introduktion på tre veckor kommer att hållas med start den 11/6 eller den 18/6 för att ge dig en så bra grund som möjligt. Introduktionen är uppdelad mellan teori och praktik.
Placeringsort: Linköping, Mjärdevi
Omfattning: Heltid
Arbetstider: 8:00 - 19:00 skift
Start: 11/6 alternativt 18/6
DIN PROFIL
Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning, men det är meriterande om du har någon form av vidareutbildning inom relevant område. Du ska ha mycket goda kunskaper gällande både engelska och svenska i både tal och skrift och goda datakunskaper är ett krav. I denna rekryteringsprocess kommer vi att titta mycket på personligheten och din attityd, att du har rätt driv och den kommunikativa förmågan som rollen kräver samtidigt som du ska vara väldigt lösningsorienterad. Då rollen går ut på att så effektivt som möjligt hjälpa kunden krävs det att du arbetar strukturerat, klarar av arbete i ett högt tempo och har ett mycket bra kundbemötande. Kvalitén i samtalet och servicen du ger kunden är A och O och det är också något som följs upp månadsvis. Vi tror att du som söker denna tjänst har lätt för att hålla huvudet kallt och fokuserar på problemet framför dig samtidigt som du kan hålla många bollar i luften samtidigt. Du bör vara anpassningsbar i ditt bemötande och inte ha något problem med att arbetet tidvis kan vara något monotont. Vi tror att du som söker sprider en positivitet och härlig energi till inte bara kunder utan även kollegor runt omkring dig. I denna rekryteringsprocess kommer tilltänkta kandidater att genomföra ett personlighetstest innan intervjutillfälle. Går du vidare i processen krävs även utdrag ur belastningsregistret.
OM OSS
Studentwork är ett av Nordens ledande konsult- och rekryteringsföretag specialiserade på studenter och utexaminerade kandidater med upp till fem års arbetslivserfarenhet. Vi erbjuder främst tjänster inom ekonomi, försäljning/marknadsföring, teknik och administration. Vi är experter på att matcha våra kunders behov med kandidaternas egenskaper och kompetens. Hos oss kommer kulturen först och vår verksamhet styrs av våra värderingar: Always Deliver, Be Creative, Take Responsibility och Share Fun.
Mer informasjon
Varaktighet, arbetstid
Enligt överenskommelse Enligt överenskommelse
Publiceringsdatum2018-06-04ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-08-18
Ange följande referens när du ansöker: 63305
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktElin Karlsson
elin.karlsson@studentwork.comFöretagStudentwork
AdressStudentwork
Nygatan 25
16867 Linköping
KontorsadressNygatan 25 582 19 Linköping
Jobbnummer 4183905
Observera att sista ansökningsdag har passerat.