Kundtjänstmedarbetare till samhällsviktig myndighet - Göteborg
Perido AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido AB i Göteborg,
Mölndal,
Härryda,
Kungsbacka,
Ale eller i
hela Sverige Är du en servicemedveten och kommunikativ person som engageras av att hjälpa människor? Är telefonen ett arbetsredskap som du trivs med? Då tror vi denna roll är något för dig!
Publiceringsdatum2019-02-26BeskrivningPerido söker dig som vill arbeta inom kundtjänst på en stor betydande myndighet. Myndigheten är verksam över hela landet och denna tjänst är placerad i Göteborg.
Vad innebär rollen? I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara myndighetens kontakt utåt. Din arbetsuppgift blir att besvara frågor från både privatpersoner och företag. Dina främsta verktyg är telefon och mail men en del arbete sker även via post, fax och digitala medier. En viktig del av arbetet är att vägleda kunder och ge dem verktygen att lösa sina ekonomiska svårigheter. Kunskapsområdet är brett och varierat och det tillämpas en handledarledd introduktion vid starten och med stöd från kollegor får du som ny i teamet en bra bas att stå på innan du börjar möta kunder på egen hand.
Vem söker vi? Vi tror att du som söker trivs med att ställa kunden i första hand och brinner för kundmötet. Du trivs med telefonen som främsta arbetsredskap och är ditt pedagogiska och anpassningsbara förhållningssätt gör att du kan nå personer med olika bakgrunder och åldrar. Stundtals är tempot högt och du behöver hantera flera arbetsuppgifter samtidigt, något som inte får dig att förlora fokus. Utöver detta kommer vi att lägga stor vikt vid är din positiva inställning som märks i allt du tar dig an!
Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Kravprofil för detta jobb• Gymnasial utbildning eller liknande
• Minst ett års arbetslivserfarenhet från liknande arbete
• Under de fem senaste åren haft minst tre månaders arbetslivserfarenhet där arbetsuppgifter i huvudsak varit kundkontakter
• God erfarenhet av att arbeta i flera datoriserade ärendehanteringssystem samtidigt
• Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift, även på engelska
Meriterande
• Erfarenhet av att ha arbetat i telefonväxel, kundtjänstmottagning, call center eller likvärdigt under tre månader de två senaste åren.
Tjänstens omfattning och tillträdeHeltid, konsultuppdrag till 2019-08-30. Tillträde 2019-04-01.
Så ansöker duAnsökan görs via vår hemsida. Vid första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn, som vuxit stadigt sedan starten 2003. Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Detta inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra konsulter - något som syns i hög konsultnöjdhet i interna undersökningar år efter år. Vi består idag av 70 medarbetare internt och över 700 konsulter på uppdrag över hela landet. Våra uppdrag finns inom många olika branscher på allt ifrån storbanker, multinationella IT-bolag, världsledande telecomföretag, hälsoorganisationer, statliga myndigheter och mindre privata företag. För att måna om en trygg och säker arbetsmiljö är vi anslutna till kollektivavtal. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl, du får svar inom 48 timmar på vardagar. Ange tjänstens referensnummer 30811 i ämnesraden.
Kontaktuppgifter för detta jobbFrågor:
fraga@perido.seHemsida:
www.perido.seSå ansöker duSista dag att ansöka är 2019-03-28
Ange följande referens när du ansöker: 30811
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPerido AB
Jobbnummer 4634803
Observera att sista ansökningsdag har passerat.