Kundtjänstmedarbetare söks

Tierps Energi & Miljö AB / Administratörsjobb / Tierp
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Tierp, Älvkarleby, Östhammar, Gävle, Sandviken eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Tierps Energi & Miljö AB i Tierp, Gävle eller i hela Sverige

Tierps Energi & Miljö AB (TEMAB), är ett nybildat kommunalägt bolag med ca 40 anställda med det kommunala uppdraget av Tierps kommun att hantera det praktiska utförandet inom

• VA, vatten och avlopp - dvs vattenförsörjning, avloppsnät och reningsverk
• Renhållning - dvs sopor, avfall och återvinning
• Gata/park - dvs snöröjning, sandning, väghållning, gatubelysning och skötsel av grönytor

I TEMAB:s koncern ingår även Tierps Fjärrvärme AB med sin verksamhet som omfattar värmeproduktion med distribution i Tierps kommun.

Tierps kommun har ett gynnsamt läge mellan Uppsala och Gävle med närhet även till Stockholm, Arlanda och hela Mälardalsregionen. I kommunen finns goda och varierande boendemiljöer med natur och kultur inpå knutarna och utmärkta kommunikationer på såväl väg, järnväg som digitalt.

Vill du bli en del av vår kundtjänst?

Vi är idag två medarbetare på kundtjänst men ser ett behov av att utöka personalstyrkan.

Kundtjänst ansvarar för bolagets administration såsom fakturering, registrering och orderhantering. Har stor kontakt med bolagets alla abonnenter som avser Vatten/Avlopp och Renhållning.
Att planera och styra interna och externa utförare utifrån abonnenternas behov ingår i det dagliga arbetet.

Arbetsplatsen kännetecknas av engagerade medarbetare som bidrar till kommunens välfärd med sin höga kompetens och goda serviceanda.

Publiceringsdatum
2016-10-04

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att vara en del av vår kundtjänst där vi arbetar med kundkontakter och svarar på frågor om till exempel abonnemang och fakturor, men även frågor och synpunkter som rör Gata/park. I tjänsten kommer även ingå diverse administration och övriga förekommande kundtjänsteärenden som debitering, kreditering samt styra entreprenörer och egna interna resurser. I arbetet ingår även bokföring samt daglig ekonomisk uppföljning.

Kundtjänst ansvarar även för kommunikation till abonnenter där du kommer vara en del av framtagande av tydlig information samt kommunicera informationen via media.

Då vi arbetar med ständiga förbättringar ser vi gärna att du i framtiden självständigt kommer leda arbeten av identifierade förbättringsområden inom kundtjänst.

Kvalifikationer
För tjänsten som medarbetare inom kundtjänst krävs gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot ekonomi eller administration. Arbetet kräver också en god datorvana. Har du teknisk förståelse inom vatten och renhållning så är det meriterande.

Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbete inom ekonomi, administration eller kundtjänst.
Eftersom du kommer att ha många kontakter i ditt arbete är det viktigt att du är utåtriktad, positiv och har en utpräglad servicekänsla. Du har förmågan att skapa förtroende, har lätt för att samarbeta och har god pedagogisk förmåga. Självständighet, flexibilitet och lyhördhet är också viktiga egenskaper. Erfarenhet krävs.

Då löpande urval sker ser vi gärna att du skickar din ansökan så snart som möjligt.

Anställningens omfattning

Anställningsform: Tillsvidareanställning
Omfattning: Heltid
Tillträde till tjänsten sker enligt överenskommelse.
Intervju och tillsättning kan ske innan sista ansökningsdagen.
Vi eftersträvar mångfald där våra medarbetares bakgrund, erfarenheter, kunskaper och personlighet berikar vårt bolag.

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Körkortskrav
B
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-11-03
Ansökan kan skickas till e-postadress: jorgen.johnsen@temab.tierp.se

Kontakt
Jörgen Johnsen, Verksamhetschef 0293-21 99 10 jorgen.johnsen@temab.tierp.se

Företag
Tierps Energi & Miljö AB

Adress
Tierps Energi & Miljö AB
Box 9
81521 Tierp

Kontorsadress
Centralgatan 7
Tierp

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0293-219900

Jobbnummer
3086458

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare söks

Prenumerera på jobb från Tierps Energi & Miljö AB