Kundtjänstmedarbetare inom fastighetsbranschen

H2m Fastighetsteknik AB / Ekonomiassistentjobb / Stockholm
2024-06-28


Visa alla ekonomiassistentjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos H2m Fastighetsteknik AB i Stockholm, Solna, Upplands-Bro, Södertälje, Uppsala eller i hela Sverige

Vi växer och söker nu en engagerad kundtjänstmedarbetare inom fastighet. Vi befinner oss i en spännande tillväxtfas och vi behöver förstärka vår verksamhet med mer kompetens.
Älskar du att jobba med telefonen som redskap där du tryggt koordinerar arbetsorder direkt till utförare? Drivs du av att arbeta med hela processen från ax till limpa? Vi söker dig som redan idag jobbar som kundtjänstmedarbetare eller är nyutexad från relevant utbildning och söker ditt första jobb inom kundtjänst.
CBRE är ett värderingsstyrt företag som arbetar utifrån våra värdeord RISE (Respect, Integrity, Service och Excellence). Dessa värderingar har vi med i alla delar av vårt arbete och vi vill att det skall genomsyra allt vi gör liksom att du som medarbetare hos oss också känner igen dig i dessa och vill leva efter dem.
På vår tekniska avdelning, Business Unit Tech, är vi över 200 anställda som brinner för innovativ fastighetsdrift och förvaltning. Vi är ett team som drivs av expertis, kreativitet och samarbete för att uppnå smartare lösningar inom fastighetsförvaltning, med en helhetssyn som vår ledstjärna.
Som Kundtjänstmedarbetare ansvarar du tillsammans med dina kollegor för alla ärenden och felanmälningar som kommer in via mejl och växeln som är öppen mellan 07:00 och 17:00. Du kommer även jobba med dagliga administrativa frågor, kontering av leverantörsfakturor och fakturering av kundfakturor.
Tjänsten är placerad på vårt kontor på Sundstabacken 10, nära Gullmarsplan i Stockholm.

Tjänsten innefattar bland annat följande arbetsuppgifter:
Ta emot samtal i växeln
Ta emot ärende via mejl
Koordinera ärenden för åtgärd internt samt till upphandlade entreprenörer
Registrera felanmälningar i ärendehanteringssystem
Följa upp ärenden och återkoppla till kund
Arbeta med leverantörsfakturor och enklare bokföring
Fakturering av kundfakturor
Registervård samt hantering av register

Vem är du?
Du har:
Avklarad gymnasieutbildning
Gärna erfarenhet från liknande kundservicerelaterad roll, gärna med inslag av att arbeta med telefon och mejl som verktyg
Gärna idigare erfarenhet av administrativt arbete inom fastighetsförvaltning
Goda kunskaper i svenska, i tal och skrift
Erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem
Erfarenhet av kund- och levreskontra

Publiceringsdatum
2024-06-28

Dina personliga egenskaper
God kommunikativ förmåga både internt och externt
Genuint intresse för fastigheter och dess utveckling
Lyhörd och prestigelös
Strukturerad med god administrativ förmåga
Orädd för att hugga i där det behövs
Förmåga att prioritera och lösa problem
Lättlärd, flexibel och strukturerad


Vill du bli en av oss? Skicka in din ansökan!
p.g.a semestrar så kommer vi att gå igenom ansökningar och kalla till intervjuer i mitten på augusti.


Eftersom vi redan valt rekryteringskanaler för denna och övriga rekryteringar undanbeder vi kontakt med rekryterings- och bemanningsföretag

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-08-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
H2M Fastighetsteknik AB (org.nr 556639-8003)

Kontakt
Ekonomiansvarig
Elin Jakobsson
elin.jakobsson@cbre.com

Jobbnummer
8774408


Prenumerera på jobb från H2m Fastighetsteknik AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos H2m Fastighetsteknik AB: