Kundtjänstmedarbetare för särskilt uppdrag, visstid

UniGuide AB / Kundservicejobb / Gotland
2025-07-03


Visa alla kundservicejobb i Gotland, Västervik, Valdemarsvik, Oskarshamn, Borgholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos UniGuide AB i Gotland, Eskilstuna eller i hela Sverige

Om Uniguide
Uniguide säljer olika kommunikationstjänster, främst kundservice och olika tekniska tjänster. Vår kärnverksamhet är "kundtjänst" i bred bemärkelse. Våra kunder finns flera olika branscher. Medarbetarna på Uniguide har arbetat tillsammans under lång tid och företaget präglas av en familjär kultur med nära till kollegor och företagsledning.
Uniguide har två avdelningar; fastighet- och kundtjänst (F&K) och givar- och medlemsservice (G&M). Nu söker vi två nya kollegor till avdelningen fastighet- och kundtjänst.

Publiceringsdatum
2025-07-03

Dina arbetsuppgifter
Hantera inkommande telefoni åt våra kunder enligt särskilda instruktioner
Registrera serviceärenden och felanmälningar i Uniguides eget system
Med hjälp av instruktioner besvara frågor från våra kunders hyresgäster eller kunder
Du kommer att få en kortare utbildning för att kunna hantera enskilda kunduppdrag

Krav på utbildning
Gymnasial utbildning krävs

Kunskapskrav
Hög administrativ kapacitet och datavana vad gäller Office-paketet
Förmågan att skriva text på ett korrekt sätt och i högt tempo
God kommunikativ förmåga i tal och skrift
Behärska svenska och engelska flytande i tal och skrift

Erfarenheter och meriter
Tidigare arbetslivserfarenhet är en merit men inget krav

Egenskaper och förväntningar
Stresstålig och lösningsorienterad
Visa engagemang genom att aldrig lämna en arbetsuppgift ogjord
Kunna kombinera effektivitet med noggrannhet genom att arbeta metodiskt och följa arbetsinstruktioner och arbetsindelning
Ta ansvar för att information om arbetsuppgifter inhämtas innan arbetsmoment påbörjas för att undvika missförstånd mellan medarbetare och mellan medarbetare och kunder
God förmåga att organisera arbetet samt följa instruktioner och rutiner

Övrig information
Visstidsanställning initialt 4-6 veckor
Timlön
Tjänsterna är placerade på vårt kontor i centrala Visby
Vi följer branschens kollektivavtal

Vid intresse för tjänsten
Du är välkommen att skicka personligt brev och CV till andreas.sjoberg@uniguide.se
Intervjuer och anställningar sker löpande så vänta inte med din ansökan

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-07-10
E-post: andreas.sjoberg@uniguide.se

Arbetsgivare
Uniguide AB (org.nr 556568-9774), http://unigude.se
Specksrum 5 (visa karta)
621 55  VISBY

Jobbnummer
9415002

Prenumerera på jobb från UniGuide AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos UniGuide AB: