Kundtjänstmedarbetare Firstline till DHL Freight i Växjö
Adecco Sweden AB / Butikssäljarjobb / Växjö
2017-01-20
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänstmedarbetare Firstline till DHL Freight i Växjö" (publicerad 2017-06-15) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Växjö,
Alvesta,
Uppvidinge,
Lessebo,
Hylte eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Växjö,
Alvesta,
Uppvidinge,
Lessebo,
Hylte eller i
hela Sverige Brinner du för att på ett engagerat och professionellt sätt ge service och använda telefonen som arbetsredskap? Då har DHL/vi uppdraget för dig!
Publiceringsdatum2017-01-20Om företagetDHL är marknadsledande inom logistikbranschen och är "logistikbolaget för hela världen". DHL erbjuder expertis inom internationell express-, flyg- och sjöfrakt, väg-och tågtransport, kontraktslogistik samt internationella brevtjänster. Med ett globalt nätverk som består av mer än 220 länder och territorier och med 480 000 medarbetare över hela världen erbjuds kunder högsta kvalitet kombinerat med god lokal kännedom.
DHL Freights Kundservice i Växjö ansvarar för all kundservice gällande våra inrikesprodukter. Vi är cirka 150 medarbetare placerade i trevliga lokaler på Arabygatan 80 i Växjö.
Om jobbet
Att arbeta för DHL innebär att du tar ansvar, klarar av utmaningar och att du ständigt växer som en del av ett varierande och globalt team. Företaget är i en växande fas och som medarbetare här finns en unik möjlighet till att starta en spännande karriär. I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta i ett trevligt kundserviceteam med att ta emot inkommande samtal samt mailförfrågningar. Du erbjuder kunden den bästa lösningen utifrån kundens behov. Inom Customer Service arbetar vi ständigt med att vidareutveckla och förbättra arbetssätt och verktyg, som medarbetare blir du en del av det arbetet. Arbetstiden är förlagd mellan 07.00-19.00 . DHL arbetar med logistiklösningar och frågor du besvarar rör bland annat:
• Bokningar, pris- och produktfrågor
• Godsförfrågningar
• Fakturaförfrågningar
• Reklamationsanmälningar
• Samt allmänna förfrågningar från kunder
Om dig
Du som tidigare har arbetat med kundservice samt är van att arbeta processorienterat kommer att trivas i denna roll. Du är van att hantera många arbetsuppgifter samtidigt och inte är rädd för att ta egna initiativ. Du är en van dataanvändare och sätter dig snabbt in i nya affärssystem. Som person är du glad, positiv, kommunikativ och gillar att samarbeta såväl med kollegor som med kunder. Du gillar nya utmaningar, är lösningsorienterad och tycker att det sporrar att arbeta under eget ansvar. Då koncernspråket är engelska förväntas det att du behärskar både svenska och engelska i tal och skrift.
Viktigt för tjänsten är:
• Att du är mål- och resultatinriktad samt har ett brinnande intresse för att arbeta med kund i fokus
• Att du har tidigare erfarenhet av kundservice
• Att du har god datorvana samt behärskar engelska och svenska i både tal och skrift
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.
Om anställningen
Tjänsten som kundtjänstmedarbetare är ett konsultuppdrag med tillsättning omgående och är inte tidsbegränsat, där möjlighet finns att gå över till en anställning inom DHL.
Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Då vi på Adecco samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov, finns också chans att du erbjuds tjänster som aldrig når den öppna marknaden.
Självklart har vi kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra och vi erbjuder bland annat friskvårdsbidrag, rabatt på träningskort m.m. För att du ska känna dig trygg omfattas du även av försäkringar och företagshälsovård.
Om ansökan
Tjänsten ska tillsättas omgående och rekryteringsarbetet sker därför löpande under ansökningstiden. Du ansöker genom att registrera dig via formuläret nedan. Bifoga CV och personligt brev.
Första steget i vår rekryteringsprocess är att du kommer at få ett eller flera tester skickade till din e-mail. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt. Ansvarig rekryterare går sedan igenom inkomna ansökningar kontinuerligt och gör ett första urval. Om du är en av dem som går vidare kommer du bli kontaktad för en telefonintervju. De som går vidare efter telefonintervju får möjlighet att komma till Adecco och träffa ansvarig rekryterare för en personlig intervju.
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Malin Kabbenäs på 073- 684 75 25.
Välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Dagtid 2017-03-27 - löpande
ErsättningEnligt avtal
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-02-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMalin Kabbenäs +46 73-684 75 25
FöretagAdecco Sweden AB
AdressAdecco Sweden AB
Klostergatan 2
35230 VÄXJÖ
KontorsadressKlostergatan 2
Jobbnummer 3274782
Observera att sista ansökningsdag har passerat.