Kundtjänstmedarbetare

Proffice Sverige AB / Inköpar- och marknadsjobb / Malmö
2013-04-10
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänstmedarbetare" (publicerad 2015-04-30) ⬅️

Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige

MSA The Safety Company söker en kundtjänstmedarbetare med intresse för sälj och marknad.

MSA är ett globalt företag med över 6000 anställda och finns representerade i 42 länder med produktion på 5 kontinenter. MSA är noterat på NYSE (omsättning ca 1 miljard USD). MSA är ett etablerat varumärke och en symbol för säkerhet.

MSA är världsledande inom utveckling och produktion av personlig skyddsutrustning och instrument för gasmätning inom Industri, Räddningstjänst samt Polis och Militär och varje år levereras produkter till ca 140 länder. I produktsortimentet ingår bl.a. andningsskydd, hörselskydd, ögonskydd, hjälmar, fallskydd samt portabla och stationära system för gasmätning.

MSA Nordic AB med kontor i Malmö är ett helägt Sälj- och Markandsbolag med ansvar för de Nordiska länderna och Baltikum.

Du hittar mer info på www.msanordic.se eller www.msasafety.com

Ansvarsområden

Dina ansvarsområden som en i teamet för kundservice och support innefattar att skapa förtroende för företaget och företagets produkter. Du hjälper och guidar våra kunder som huvudsakligen består av distributörer men även slutkunder. Du ansvarar för hela processen av kundrelationer vad gäller produktfrågor, orderhantering och leveranser etc. samt koordinerar frågor med MSA internt. Du är behjälplig med att ge support till våra fältsäljare. Du har även ansvar för marknadsaktiviteter såsom mässor, koordinering av marknadsföringsmaterial, utställningsrum, demonstrationsprodukter etc. - i samråd med säljarna. I din roll ingår all administration kring de olika kundtjänstuppgifterna, marknadsaktiviteterna och kontor. Du är del i ett kundservice team som ser till att hjulen snurrar.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att inkludera:

• Kundservice och behandla inkommande och utgående telefonsamtal, mail och fax

• Produktsupport samt merförsäljning

• Orderregistrering och orderhantering samt leveransinformation

• Uppdatera prislistor och system

• Hantera reklamationer, reparationer och garantier

• Samordna mässor och marknadsaktiviteter

• Organisera utställningsrum och hantera varuprover

• Koordinera och korrekturläsa marknadsmaterial och lokala annonser

• Ansvara för frakt och godshantering av produkter

• Underhålla varulicenser

• Kontorssamordnarroll med allmänna kontorssysslor

Publiceringsdatum
2013-04-10

Kvalifikationer
Vi söker dig som vill arbeta med kundservice och supportärende samt alla dess tillhörande uppgifter inom merförsäljning, marknadsaktiviteter och administration. Du har några års arbetslivserfarenhet och vill arbeta som spindeln i nätet på ett växande företag. För att lyckas i rollen är det viktigt att du är serviceminded och van att samarbeta med andra människor vilket kräver att du är såväl flexibel som kommunikativ. Du är sälj/marknadsorienterad, tycker om att ta initiativ, du gillar att ta dig an utmanande arbetsuppgifter och det är viktigt att du är strukturerad. Du har vidare ett optimistiskt förhållningssätt och är duktig på att hålla många bollar i luften.

Vi ser gärna att du som söker har goda datakunskaper (gärna SAP) och har stor vana att jobba i Excel och uttrycker dig väl i tal och skrift. I MSA är koncernspråket engelska vilket innebär att du behärskar det engelska språket flytande i tal och skrift. Det är meriterande om du talar något mer av de Nordiska språken eller Tyska.

MSA Nordic AB är ett företag som kännetecknas av en öppen, prestigelös och välkomnande atmosfär och för att trivas bör du tycka om att arbeta i ett litet utvecklande företag i en dynamisk och föränderlig organisation med höga ambitioner och rak kommunikation.

Tjänsten är en heltidstjänst.

Vill du söka tjänsten?

I denna rekrytering samarbetar vi med Proffice. Ansök tjänsten på www.proffice.se. Har du frågor är du välkommen att kontakta Ulrika Gruffman på ulrika.gruffman@proffice.se eller Cecilia Bjeremyr på cecilia.bjeremyr@proffice.se .

Din ansökan vill vi ha senast den 21 april 2013. Urval sker löpande och tillträde sker snarast.

Välkommen med din ansökan!

Ort: Malmö

Uppdragsgivare: MSA Nordic

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-04-21
Ange följande referens när du ansöker: 200426851
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Proffice Sverige AB

Företag
Proffice Sverige AB

Adress
Proffice Sverige AB

Jobbnummer
1518499

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från Proffice Sverige AB