Kundtjänstmedarbetare

Bring Citymail / Kontorsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kontorsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bring Citymail i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Bring är en av de största aktörerna inom post och logistik i Norden. Bring består av olika specialistområden som tillsammans erbjuder ett brett utbud av post- och logistiklösningar för företag.

Bring ingår i koncernen Posten Norge AS som under 2010 hade en omsättning på cirka 22,5 miljarder NOK och cirka 20 000 medarbetare. Koncernens vision är att vara "världens mest framtidsinriktade post- och logistikkoncern".

Våra värden Ärlighet, Respekt, Samarbete, Öppenhet och Mod styr vårt sätt att arbeta och bidrar till en inkluderande och mångfaldig arbetsplats.

Vi strävar efter att vara en mångkulturell koncern. Vi ser därför gärna sökande med olika bakgrund.

Bring Citymail hjälper företag att kommunicera via brevlådan som kanal. Våra kunder anlitar oss som partner för att nå rätt person, vid rätt tidpunkt, med rätt budskap. Vi startade 1991 som världens första fria postföretag. Vi når 54 procent av Sveriges hushåll och företag. Och vi fortsätter att utmana marknaden.

Vi söker nu en vikarierande medarbetare till vår Customer Service-avdelning. Arbetet innebär att du främst arbetar med service gentemot våra kunder och mottagare. Du kommer att rapportera till Customer och Service Manager och ingå i en grupp som består av 8 medarbetare. 

Arbetsuppgifter  

• Administration kring våra kunder såsom avtal, orderläggning och krediteringar
• Via telefon, mejl eller brev hantera, utreda och följa upp kund- och mottagarärenden kring frå­gor som berör vår postdistribution
• Administrativa uppgifter inom säljsupport
• Övrigt förekommande uppgifter 

Publiceringsdatum
2012-04-24

Kravprofil för detta jobb
• Erfarenhet av administrativa uppgifter
• Erfarenhet av klagomålshantering och ärendehantering via telefon i kundtjänst -      goda kunskaper i Office-paketet  
• Avslutat gymnasium 

 Vi söker dig som 

• Har lätt för att via telefon etablera relationer med såväl kunder som intern personal
• Är engagerad och har god problemlösningsförmåga
•  Är stresstålig och har ordningssinne samt god administrativ förmåga 
• Förstår betydelsen av ett professionellt, flexi­belt och servicemedvetet kundbemötande  
• Har ett strukturerat arbetssätt och en stor portion ödmjukhet och lyhördhet
• Har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift  

Vikariatet är ett föräldravikariat och kommer att sträcka sig fram till årsskiftet med god möjlighet till förlängning. Välkommen med din ansökan via ansökningslänken. Ansökningar kommer att hanteras löpande men vi vill ha din ansökan senast 2012-05-11.

Frågor och information:

För frågor gällande tjänsten eller rekryteringsprocessen kontakta rekryterande chef Katrin Sjölin: 070 752 42 21.

Arbetstider och omfattning
Vikariat med möjlighet till förlängning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-05-11
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Katrin Sjölin, +46 87094300, +46 707524221

Företag
Bring Citymail

Adress
Bring Citymail
Box 90108
12021 Stockholm

Jobbnummer
1224487

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Bring Citymail

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Bring Citymail: