Kundtjänstmedarbetare

Bring Citymail (Region Sth/Mälardalen) / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bring Citymail (Region Sth/Mälardalen) i Stockholm, Solna, Järfälla, Botkyrka, Täby eller i hela Sverige

Vi söker personer som kan arbeta som behovsanställda på vår Customer Service-avdelning. Det innebär att du ersätter personer som är frånvarande eller att du arbetar som förstärkning vid arbetstoppar.
Avdelningen består av ett positivt och kompetent gäng på sju perso­ner med stark teamkänsla! Vi söker flexibla och engagerade medarbetare som brinner för att ge bästa tänkbara service.
Du ska ha möjlighet att rycka in och arbeta utifrån ett oregelbundet behov. Arbetet innebär att du främst arbetar med service gentemot våra mottagare och att telefonen blir ditt vik­tigaste arbetsredskap.
Arbetsuppgifter gentemot våra mottagare (Mottagarservice)
• via telefon, mejl eller brev hantera, utreda och följa upp
mottagarärenden kring frå­gor som berör vår postdistribution.
Huvudsakligen kommer du att prata med våra mottagare men
även en del kontakter med vår utdelningsorganisation ingår
• administrativa göromål såsom framtagande av statistik över
mottagarärenden och utreda reklamationer

Publiceringsdatum
2011-11-18

Kravprofil för detta jobb
• gärna erfarenhet av klagomålshantering och ärendehantering
via telefon i kundtjänst
• goda kunskaper i Office-paketet
• avslutat gymnasium
Vi söker dig som
• har lätt för att via telefon etablera relationer med såväl
mottagare som intern personal
• har en god administrativ förmåga
• har en god problemlösningsförmåga
• förstår betydelsen av ett professionellt, flexi­belt och
servicemedvetet kund- och mottagarbemötande
• har ett strukturerat arbetssätt och en stor portion ödmjukhet
och lyhördhet
• har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift

Så ansöker du
https://posten.easycruit.com/intranet/Bringcitymail/vacancy/511407/73246

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid/Deltid
Vikariat till juni 2011

Ersättning
Fast lön
Kollektivavtal

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Företag
Bring Citymail (Region Sth/Mälardalen)

Adress
Bring Citymail (Region Sth/Mälardalen)
BOX 90108
12021 STOCKHOLM

Kontorsadress
Västberga gårdsväg 36
Hägersten

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-7094300

Jobbnummer
1083223

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Bring Citymail (Region Sth/Mälardalen)

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Bring Citymail (Region Sth/Mälardalen):