Kundtjänstmedarbetare

Neopost Sverige AB / Butikssäljarjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Solna, Sundbyberg, Stockholm, Danderyd, Lidingö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Neopost Sverige AB i Solna, Stockholm, Norrköping, Sundsvall, Göteborg eller i hela Sverige

Vi erbjuder dig en inspirerande arbetsplats bestående av medarbetare med hög servicenivå och vilja att göra ett bra arbete. På Neopost arbetar våra olika avdelningar nära varandra för att skapa maximal kundnöjdhet. Neoposts strategi är att sätta kunden i fokus i alla våra aktiviteter. Vår vision gällande vår kundtjänst är att ligga i topp avseende kompetens, svarstid och bemötande. Det skall vara smidigt och trevligt att kontakta och kommunicera med Neopost.

Du kommer att arbeta med att ge service till våra kunder via telefon och mail. Du kommer bland annat att få ge support och göra felanmälan på våra frankeringsmaskiner, registrera servicearbeten i vårt affärssystem, hantera fakturaförfrågningar samt hantera saldoförfrågningar i systemet. Du kommer även att få ta emot inkommande tillbehörsbeställningar och lägga order i vårt affärssystem.

Vi söker dig som brinner för att alltid ge kunden bästa möjliga service. Du trivs med att arbeta via telefon och mail och att arbeta självständigt i högt tempo. Vi driver varje avdelning som en egen affärsenhet och inom Customer Relations ser vi också varje samtal som en affärsmöjlighet där vi erbjuder servicekontrakt, förbrukningsvaror samt portoförsäkringar. Vi arbetar mot gemensamma mål, där du blir en viktig del i att vi uppnår dem.

Som person är du positiv och social. Du är serviceminded och kundfokuserad, du drivs av att ge bra service externt såväl som internt. Du har initiativförmåga samt förmågan att hantera ett högt arbetstempo. Du är strukturerad, ordningsam och intresserad av att lösa tekniska problem.
Det är meriterande om du har erfarenhet från att arbeta i kundtjänst och i en service roll, gärna via telefon vi lägger dock störst vikt vid din personlighet. Du har god datavana och erfarenhet från att arbeta i IT- system samt Office-paketet. Du har även goda kunskaper i svenska.

Neopost Sverige AB has 52 skilled employees in sales, service and support functions and is a wholly owned subsidiary of the French listed company Neopost SA, Europe's largest manufacturer of enveloping and franking solutions as well as software and provider of graphic solutions. We provide solutions that optimize and add value to clients in both the public and private sectors. Neopost Sverige AB is located in Solna and has offices in Malmö and Gothenburg.

Publiceringsdatum
2018-04-13

Ersättning
Utöver en spännande arbetsplats och utmanande arbetsuppgifter erbjuder vi också en konkurrenskraftig pensionsplan, förmåner och roliga aktiviteter för alla anställda. Neopost HR strategi är att uppfattas som en utmärkt arbetsgivare.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-05-13
Ange följande referens när du ansöker: Kundtjänstsmedarbetare

Kontakt
Hjalmar Frisell h.frisell@neopost.se

Företag
Neopost Sverige AB

Adress
Neopost Sverige AB
Box 1126
17122 SOLNA

Kontorsadress
Röntgenvägen 2

Jobbnummer
4082706

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från Neopost Sverige AB