Kundtjänstmedarbetare - Stockholm
Kraftsam Rekrytering & Bemanning AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kraftsam Rekrytering & Bemanning AB i Stockholm,
Solna,
Danderyd,
Huddinge,
Järfälla eller i
hela Sverige Letar du efter den perfekta arbetsplatsen där du kan utveckla dig själv inom kundservice? Då är denna tjänst perfekt för dig!
Godsmak startades 2007 och levererar sedan dess mat direkt till små och stora företag och kontor i Stockholm. Vi vet att våra kunder har höga krav och efterfrågar ett brett utbud av restauranger och mat av hög kvalitet. Därför erbjuder vi hela världens kök från ca 100 restauranger och bagerier med allt för frukost, lunch, fika och catering. Vi tror även på att vara bäst när det gäller både att leverera i tid och ge hög service. Vi levererar din beställning med budföretag som Miljöbud - "Stockholms grönaste budfirma", märkta med Naturskyddsföreningens Bra Miljöval och många av våra leveranser sker med cykel. Vi tror på bra villkor för både människa och miljö, därför är vi anslutna till ett kollektivavtal och jobbar för att påverka inom miljöfrågor.
Din framtid
Kundsupporten är en av de viktigaste avdelningarna, därför värdesätter Godsmak en person som har bakgrund inom kundtjänst/administration eller orderhantering. Du kommer vara en del av teamet som tar hand om den dagliga driften när det kommer till kundkontakter och restaurangkontakter.
Du kommer att erbjuda våra kunder exceptionell service, gott bemötande och att göra det lilla extra via telefon, chatt och mail.
Dina främsta arbetsuppgifter kommer att vara följande:
Lösa kunders problem, svara på frågor och guida kunder via telefon.
Ge snabba svar av högsta kvalitet i chatten.
Skriva lättbegripliga och trevliga mejl till våra kunder med chattlik svarstid.
Bidra till att skapa den bästa möjliga kundupplevelsen för Godsmaks kunder.
Vi söker dig som
Du är lösningsorienterad och positiv.
Har hög servicekänsla.
Du ska kunna ha "Helikopterperspektiv" - se helheten.
Kunna jobba självständigt och ta egna initiativ och beslut.
Behärska svenska och engelska i tal och skrift.
Erfarenhet och kvalifikationer
Erfarenhet av arbete inom support/kundservice.
Erfarenhet av arbete inom livsmedelsbranschen.
Ytterligare språkkunskaper utöver svenska och engelska.
Datakunskaper, Word, Excell samt CRM system.
Matintresserad och en inblick i hur viktigt det är med allergier.
Ett förflutet inom trafik/budbranschen.
Godsmak har ett samarbete med Kraftsam så externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes vänligt men bestämt.
För frågor är du välkommen att höra av dig till ansvarig rekryterare Oivera Cvetkovic på
olivera.cvetkovic@kraftsam.seVälkommen med din ansökan!
Ersättning Månadslön - Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-07-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "kraftsam1189".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Kraftsam Rekrytering & Bemanning AB (org.nr 559064-9207),
http://kraftsam.se Jobbnummer 7895794
Observera att sista ansökningsdag har passerat.