Kundtjänstmedarbetare/ - administratör
Sigtuna kommun, Sigtuna Vatten och renhållning AB / Administratörsjobb / Sigtuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Sigtuna,
Österåker,
Håbo,
Upplands-Bro,
Upplands Väsby eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sigtuna kommun, Sigtuna Vatten och renhållning AB i Sigtuna Sigtuna Vatten & Renhållning AB är ett kommunägt bolag som äger och driver VA- och avfallsverksamheten i Sigtuna kommun. Kommunen är en framtids- och tillväxtkommun med närmare 45 000 invånare boende i någon av våra tätorter Märsta, Rosersberg, Sigtuna stad eller på vår levande landsbygd. Nästan 30 000 arbetstillfällen finns i kommunen varav 17 500 på Arlanda flygplats.
I Sigtuna kommun kommer invånaren först. Vi tror på allas lika värde, kvalitet i fokus, uppdragsgivarens förtroende och att olikheter berikar.
Publiceringsdatum2015-12-11ArbetsuppgifterRollen som kundtjänstmedarbetare innefattar arbete med kundtjänst per telefon, e-post eller andra kontaktformer, uppföljning av kundärenden samt arbete i bolagets verksamhetssystem. Kontakter med bolagets entreprenörer är också en del av uppdraget. Kundtjänsten omfattar både renhållnings- och VA-verksamheten.
Arbetet innebär även en del administrativa uppgifter inom verksamheterna.
I kundtjänsten är du den första personen som våra invånare, verksamheter eller andra möter när de söker bolaget för att få information, efterfråga service eller lämna synpunkter. I rollen krävs ett stort engagemang och ett eget ansvarstagande för att inhämta de uppgifter som behövs för att kunna svara eller återkoppla till kunderna. Vid uppföljning av ärenden kan även fältarbete ingå i arbetsuppgifterna.
KvalifikationerVi söker dig som är serviceinriktad, flexibel, strukturerad och har stor ansvarskänsla och ett trevligt sätt. Du trivs med att arbeta i team där kontakter med kunder är en stor del av arbetsdagen.
Förmågan att kunna stå för ett gott bemötande är av avgörande betydelse. Ett gott förhållningssätt är att utgå från en god serviceanda, omtänksamhet och ett sunt förnuft.
Erfarenhet om avfallsbranschen och vårt verksamhetssystem Future är en fördel liksom förmåga att kommunicera på engelska, men är inget krav.
ÖVRIGT
Sigtuna Vatten & Renhållning AB erbjuder Friskvårdsbidrag och för bättre hälsa har vi rökfri arbetstid!
Vi ber dig söka tjänsten via det standardiserade ansökningsformuläret.
Urvalet sker i en databas där kompetens, utbildning, arbetslivserfarenhet och andra kvalifikationer bedöms utifrån ditt ansökningsformulär. Vi ber dig därför att fylla i formuläret så noggrant som möjligt.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Snarast möjligt eller enligt överenskommelse.
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-01-15
Ange följande referens när du ansöker: A526187
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktGreger Svensson, VD 08 409 25112
Facklig kontaktMaria Nordmark, Avfallsstrateg 08 409 25103
Torben Olsen, VA-ingenjör 08 409 25108
FöretagSigtuna kommun, Sigtuna Vatten och renhållning AB
AdressSigtuna kommun, Sigtuna Vatten och renhållning AB
Södergatan 20
19585 MÄRSTA
KontorsadressSödergatan 20 MÄRSTA
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2571929
Observera att sista ansökningsdag har passerat.