Kundtjänsthandläggare

Trafikverket / Butikssäljarjobb / Gotland
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Trafikverket

Visa alla butikssäljarjobb i Gotland, Västervik, Valdemarsvik, Oskarshamn, Borgholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trafikverket i Gotland, Västervik, Oskarshamn, Borgholm, Mönsterås eller i hela Sverige

<p>Vill du arbeta som K<strong>undtjänsthandläggare</strong> i en framtidsbransch? Hos oss på Trafikverket finner du en mängd spännande och intressanta arbetsuppgifter, där du utvecklar och förvaltar infrastruktur och bidrar till att skapa ett tillgängligt Sverige. Hos Förarprov jobbar du med kunden i centrum. Vår uppgift är att genomföra prov inom körkortsområdet och yrkestrafikområdet. Tillsammans med dina kollegor bidrar du till att varje kund känner sig välkommen, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper. Vårt mål är trafiksäkra, riskmedvetna och miljömedvetna förare i vägtransportsystemet. På Förarprov möter vi ett stort antal kunder varje dag. Vi ser olikheter hos både medarbetare och kunder som en styrka och hos oss är utveckling en självklarhet. Förarprov är en enhet i Trafikverket och har cirka 500 medarbetare i hela landet fördelade på ett 30-tal orter.</p>

Kundtjänsthandläggare

<p>Till Förarprovskontoret i Visby söker vi nu kundtjänsthandläggare. Du kommer att vara Förarprovs ansikte utåt och möta våra kunder i receptionen. I samband med kunskapsproven och förnyelse av körkort genomför du ID-kontroller. Du hjälper även våra kunder vid fotografering för körkort och svarar på frågor rörande bestämmelser om förarprov mm. Som kundtjänsthandläggare möter du många olika kunder varje dag och ett professionellt kundbemötande är avgörande för att ge kunden bra förutsättningar.Tjänsten är en tillsvidareanställning.<br />
 </p>

<p>Vi söker dig som</p>

<ul>
<li>har gymnasieexamen</li>
<li>har körkort för personbil</li>
<li>har kunskaper i Officepaketet</li>
<li>uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska</li>
<li>har erfarenhet av arbete i kundtjänst eller reception alternativt annat arbete som inneburit kundkontakter</li>
<li>är minst 23 år. Detta är lägsta ålder för att få förrätta kunskapsprov enligt Transportstyrelsens föreskrift om förordnande att förrätta prov.</li>
</ul>

<p>Det är meriterande om du</p>

<ul>
<li>behärskar ytterligare språk, förutom svenska och engelska</li>
<li>har av Trafikverket utfärdat förordnande att förrätta kunskapsprov</li>
</ul>

<p>Vi söker dig som har god samarbetsförmåga och arbetar för att hitta lösningar som gynnar alla parter på bästa sätt. Du ser till hela organisationen och delar med dig av den information som behövs för att nå önskade resultat. Du har god kommunikationsförmåga som innebär att du förmedlar budskap på ett enkelt sätt samt är lyhörd och anpassar din kommunikation till mottagaren.Du kan arbeta självständigt, ser vad som behöver göras och agerar därefter.</p>

Varaktighet, arbetstid
100% , Tillsvidraeanställning, vi tillämpar provanställning sex månader

Publiceringsdatum
2019-04-01

Ersättning
Fast månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-04-17
Ange följande referens när du ansöker: 20:2019:020
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Curt Jörholt 0101239889

Företag
Trafikverket

Adress
Trafikverket
Rödavägen
78189 Borlänge

Kontorsadress
Se hemsida

Jobbnummer
4702899

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Trafikverket

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Trafikverket: