Kundtjänst
Smartaval Intl AB / Kundservicejobb / Stockholm
2021-08-24
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänst" (publicerad 2022-08-04) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Smartaval Intl AB i Stockholm Hej,
Har du ett stort intresse för service och är redo för nästa utmaning? Söker du en långsiktig tjänst där du får ta egna beslut och alltid utvecklas? Skulle du dessutom beskriva dig själv som en positiv, ödmjuk och utåtgående person som drivs av att göra skillnad för kunderna?
Passa på och sök till rollen Kundtjänst/ CUSTOMER HAPPINESS MANAGER på SmartaVal AB
Vi på SmartaVal söker en person till vårt kontor till tjänsten customer happiness manager/ som alla andra kallar för kundtjänst. Vi söker dig som brinner för kundservice och kundvård, som vill hitta lösningar som passar bäst och som gillar att göra andra människor glada och nöjda! Du förstår vikten av att bygga långsiktiga hållbara relationer med kunder, du drivs av att kunna hitta möjligheter, se lösningar, istället för problem.
Du ansvarar och säkerställer att kundernas ärenden blir lösta på bästa möjliga sätt från start till mål.
Du ger god service mot kunderna och det är viktigt att du trivs med telefonen och datorn som arbetsverktyg och navigera snabbt emellan.
Publiceringsdatum2021-08-24KvalifikationerTidigare erfarenhet av kundbemötande och schemaläggning, gärna från kundtjänst inom hushållsnära tjänster
Gärna om du har trädgårdsintresse och trädgårdsskötsel för att kunna besvara kundförfrågningar till trädgårdsgruppen på bästa sätt
Det är önskvärt att du har allmän uppfattning om olika småfix-uppdrag hemma, för att kunna hjälpa till med förfrågningar till handyman uppdrag.
Du behöver inte vara en mästare på hantverket och kunna detaljer, men du ska kunna hitta information och få en allmänförståelse och överblick hur processen ser ut för att kunna hjälpa till med förfrågning och tidsuppskattning.
Du ska hantera förfrågningar om städning, fönsterputsning, trädgårdsskötsel och småfix (fixa, montera, renovera hemma)
Erfarenhet av schemabokningssystem, som tex. TimeWave eller Tengella, meriterande, men inget krav
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift, för att kunna kommunicera med kunder.
Officepaketet, administrations dataprogram
Lättlärd i olika system samt en god datavana
Det är en heltidstjänst 8:00-17:00
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person är du serviceminded, lyhörd och ansvarsfull med ett lösningsorienterade arbetssätt. Du har alltid kunden i fokus och drivs av att hitta lösningar på problem. Du är trygg i dig själv och vågar ta initiativ i olika ärenden.
Du hjälper gärna dina kollegor, arbetar bra i både team och självständigt samt har mycket tålamod och kan hantera stressiga situationer med rätt prioriteringar.
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.
Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete. Vi har kollektivavtal med tjänstepension, erbjuder friskvårdsbidrag och firar framgångar med bonusar.
Vi ser fram emot att ta del av din ansökan snarast då våra intervjuer sker löpande.
Välkommen med din ansökan via e-post till:
admin@smarta-val.se.
Lycka till!
#jobbjustnu
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-09-23
AdressSmartaval Intl AB
Porlabacken 26
12470 Bandhagen
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "CUSTOMER HAPPINESS MANAGER".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Smartaval Intl AB (org.nr 556896-2301)
Porlabacken 26 (
visa karta)
124 70 BANDHAGEN
Ansökan E-post:
admin@smarta-val.se Arbetsplats SmartaVal AB
Jobbnummer 5918377
Observera att sista ansökningsdag har passerat.