Kundsupportmedarbetare till Kaustik AB - Göteborg
Kaustik AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kaustik AB i Göteborg,
Stockholm eller i
hela Sverige Hos Kaustik AB arbetar en kundsupportmedarbetare med produkterna Aiai och Omsorg24, två webbaserade tjänster där schemaläggning och tidrapportering är kärnan i produkterna. Du kommer att besvara kundernas frågor om funktioner i systemen via telefon och mail samt dokumentera dessa i våra ärendehanteringssystem. Du arbetar från vårt moderna och trevliga kontor på Heurlins Plats (vid Rosenlund ( i Göteborg).
Vi behöver förstärka vårt team med ännu en medarbetare. Är du kundorienterad, en problemlösare, noggrann och delar vår grundvärdering: allas lika rätt att delta i samhället? Då kan det här vara rollen för dig.
Om du är intresserad av att ge ypperlig kundservice, har ett tålmodigt och vänligt bemötande, uttrycker dig väl i både tal och skrift, är lösningsorienterad och har erfarenhet av området personlig assistans? Då är du varmt välkommen med en ansökan!
Erfarenhet av att arbeta med schemaläggning i något av systemen är meriterande men inte ett krav. Utöver systemspecifika frågor är det också viktigt att känna till arbetstidslagen och de vanligaste kollektivavtalen inom vård- och omsorgssektorn. Har du tidigare erfarenhet av lönehantering är det en merit. Du kommer till en härlig arbetsplats med engagerade och samarbetsvilliga kollegor. Här får du en stor variation av frågeställningar från vår kunder och många spännande utmaningar kring att ständigt vara lyhörd för kundernas önskemål.
Kaustik utvecklar verksamhetsstöden Aiai och Omsorg24 som effektiviserar administrationen och säkrar kontrollen av verksamheter inom personlig assistans och HVB/ LSS-boenden. Med drygt 45 000 användare är Kaustik marknadsledande i Sverige vad gäller verksamhetssystem för personlig assistans. Kaustik är ett IT-företag, men också ett kunskapsföretag som med ett genuint engagemang förmedlar kompetens och bidrar i angelägna frågeställningar inom området personlig assistans. Kaustik publicerar Aiai-magasinet, anordnar Akademi samt arrangerar en viktig mötesplats under Almedalsveckan kring ämnena personlig assistans och tillgänglighet. Läs gärna lite mer om Kaustik här på hemsida.
Varaktighet, arbetstid
Tjänsten är en heltidsanställning med tillsättning omgående. Urval och intervjuer sker löpande vilket kan innebära att tjänsten tillsätts innan sista annonseringsdag. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.
Publiceringsdatum2017-09-12Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-10-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktPia Carlsson
pia@kaustik.comFöretagKAUSTIK AB
AdressKAUSTIK AB
Esperantoplatsen 9
41119 GÖTEBORG
KontorsadressHeurlins Plats 1 3TR
Jobbnummer 3692851
Observera att sista ansökningsdag har passerat.