Kundsupport tekniker
EDB Business Partner Sverige AB / Supportteknikerjobb / Bräcke
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Bräcke,
Höganäs,
Ängelholm,
Helsingborg,
Båstad eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos EDB Business Partner Sverige AB i Bräcke,
Helsingborg,
Halmstad,
Växjö,
Borås eller i
hela Sverige Avdelningen består idag av 9 personer fördelade på 3 tekniker och 6 telefonister placerade i Bräcke. Avdelningen ingår i enheten ServiceDesk & Switchboard som består av 47 medarbetare varav 38 medarbetare är placerade i Örebro.
Enheten hanterar ett 80 tal kunder alltifrån stora Exchange server miljöer till mindre Windows server miljöer och klientplattformar.
Publiceringsdatum2010-03-30Dina arbetsuppgifterDu kommer att arbeta som konto/behörighets tekniker med viss telefonkontakt med våra kunders användare. Vi hanterar idag ca: 2500 ärenden per månad. Vi har en lösningsgrad på 90-100% i Firstline vilket kräver att man är en god tekniker.
KvalifikationerVi vill att du skall ha goda kunskaper inom Windows världen. Du skall ha goda kunskaper om konto och behörighets hantering i Active Directory (AD), du bör ha god telefonvana. Du bör också ha ett starkt intresse att hjälpa våra kunders användare på bästa sätt, vara en stark drivkraft för att genomföra förändringar i leveransen. Vidare skall du ha goda kunskaper i Svenska och Engelska både i tal och skrift. Vi önskar även att du har ett stort intresse av att vidareutvecklas.
Dina personliga egenskaper• Social
• God samarbetsförmåga
• Service fokus
• Stresstålig
Stationeringsort:
Bräcke
Så ansöker duVid frågor om tjänsten kontakta Helene Adamsson, 010-588 73 71 eller Avdelningschef Örjan Andersson, 010-588 15 06.
Välkommen med din ansökan via länken nedan senast 2010-04-14.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2010-04-14
Ansökan sker via företagets webbplats.
FöretagEDB Business Partner Sverige AB
AdressEDB Business Partner Sverige AB
17179 SOLNA
KontorsadressEkensbergsvägen 113
SOLNA
KontaktuppgifterTelefonnummer: 010-5880000
Jobbnummer 618706
Observera att sista ansökningsdag har passerat.