Kundservicemedarbetare till vår kund i Gävle

Manpower AB / Butikssäljarjobb / Gävle
2018-11-23
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundservicemedarbetare till vår kund i Gävle" (publicerad 2019-11-18) ⬅️

Visa alla butikssäljarjobb i Gävle, Älvkarleby, Sandviken, Ockelbo, Ovanåker eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower AB i Gävle, Sandviken, Ockelbo, Tierp, Hofors eller i hela Sverige

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.

•

Kundservicemedarbetare sökes till kund

Vi söker er som har erfarenhet och bakgrund inom kundtjänst/kundservice till vår kund i Gävle. Ser du dig själv som positiv, inspirerande och har ett rejält mått av energi? Är du dessutom samarbetsvillig, gillar att arbeta i team och trivs med arbete i kundintensiv miljö? Sök då redan i dag!

Tjänsterna är uppdrag om 6 månader med eventuell möjlighet till anställning hos kund för rätt person.

Att jobba med kundservice

Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att hantera och vårda kunder med tillhörande kundadministration. Du kommer arbeta med försäljning och rådgivning av produkter och tjänster, i första hand till privatkunder men företagsförsäljning kan förekomma. Vidare arbetar du även med receptionsarbete med tillhörande administration, kundförfrågningar och besök till företaget samt intern postdistribution.

Exempel på arbetsuppgifter som ingår i tjänsten:

* Hantera kunder genom telefon, e-post samt chatt.
* Registrera och dokumentera kundförfrågningar gällande flytt, fakturor, rådgivning, avtal, kampanjer med mera.
* Försäljning av produkter inom el, elnät, fjärrvärme, bredband och biogas
* Bevaka och åtgärda inkommande ärenden via hemsida
* Administrera kundärenden i kundhanteringssystem
* Koordinera kundfrågor med backofficefunktioner och teknisk support
* Receptionsarbete

Vem är du?

Vi söker dig som är positiv, inspirerande, öppen och kommunikativ. Du trivs att arbeta med kundkontakter och i team. Vi tror att du är en lyhörd och samarbetsvillig person som även är kvalitetsmedveten och engagerad i ditt arbete.

Du har tidigare erfarenhet inom kundservice/kundtjänst, exempelvis med inriktning mot infrastruktur som vatten, bredband, renhållning, el, fjärrvärme eller erfarenhet inom telekom eller elhandel. Alternativt säljerfarenhet från annan bransch i kombination med administrativ erfarenhet.

Fördelaktigt om du har erfarenhet av kundhanteringssystem som exempelvis Lime, Netadmin och Livechat.

Vidare vill vi att du uppfyller nedan krav:

* Kundorienterad
* Lättlärd
* Lösningsorienterad
* Administrationskunskaper inom CRM-system eller motsvarande
* Kunna hantera flera olika system samtidigt
* Goda kunskaper i Office-paketet
* God förmåga i svenska och engelska i tal såväl som skrift

Erbjudande

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.

Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Sök redan idag!

Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig Konsultchef Mikael Brännlund, mikael.brannlund@manpower.se.

Vi arbetar med löpande urval så skicka in din ansökan omgående.

Vi ser fram emot att höra från dig!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Temporary

Publiceringsdatum
2018-11-23

Ersättning
Not Specified

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-12-07
Ange följande referens när du ansöker: 228417a5-5f4b-
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Mikael Brännlund mikael.brannlund@manpower.se

Företag
Manpower AB

Adress
Manpower AB
80320
80320 2180

Kontorsadress
Norra Kungsgatan 3

Jobbnummer
4475584

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundservicemedarbetare till vår kund i Gävle

Prenumerera på jobb från Manpower AB