Kundservicemedarbetare till PostNord Västerås
Randstad AB / Kundservicejobb / Västerås
2022-09-22
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundservicemedarbetare till PostNord Västerås" (publicerad 2022-10-26) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Västerås,
Hallstahammar,
Surahammar,
Eskilstuna,
Enköping eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Randstad AB i Västerås,
Hallstahammar,
Surahammar,
Eskilstuna,
Enköping eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2022-09-22Dina arbetsuppgifterPå PostNord kundservice kommer du att få lära dig om företagets olika tjänster och villkor samt utveckla din samtalsteknik. Förståelsen för att varje kund är unik och viljan att ge femstjärnigt bemötande i varje samtal är central i rollen som kundservicemedarbetare där du möter en stor variation av ärenden. Mot bakgrund av detta tror vi att rätt person har förmågan att plocka fram en målmedveten och framåtlutad sida såväl som en god lyssnare med "utanför boxen-tänk". För oss är grundregeln given: kunden har alltid rätt. Vi hoppas att du också delar den uppfattningen.
För att lyckas som kundservicemedarbetare på PostNord engageras du av målfokus, utmanande ärenden och den sociala biten som kommer med kundkontakten. Du trivs med att ha telefon och dator som dina närmsta arbetsverktyg och förstår vikten av att leverera med både tempo och gott bemötande. Då arbetsuppgifterna utförs framför datorskärmen har du heller inga problem med att låta hjärnan vara aktiv istället för benen under dina arbetsdagar. Konsten att bemästra många bollar i luften är vardagsmat i den här rollen och något du kommer ha stor nytta av.
Ansvarsområden
I tjänsten som kundservicemedarbetare är din huvudsakliga uppgift att ta emot inkommande samtal från privatpersoner samt hantera administration under tiden du hanterar kundsamtalet. Du är behjälplig i frågor gällande såväl brev som paket för att exempelvis spåra försändelser, lägga reklamationer eller svara på frågor om PostNords produkter och tjänster.
KvalifikationerFullständiga gymnasiebetyg
Goda kunskaper i svenska och engelska
Meriterande är om du har erfarenhet av service och/eller sälj samt har systemvana
Så ansöker duUrval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. Observera att vi endast tar emot ansökningar via annonsen.
Om företagetMed över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-10-07
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagRandstad AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "201408886".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Randstad AB (org.nr 556242-1718)
Arbetsplats Randstad
Kontakt Sara Andreasson
sara.andreasson@randstad.se +46700000000 Jobbnummer 7005749
Observera att sista ansökningsdag har passerat.