Kundservicemedarbetare B2B - Vikariat
JobBusters AB / Kundservicejobb / Göteborg
2025-06-24
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos JobBusters AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Alingsås eller i
hela Sverige Din nya roll Vill du vara med och bidra till en mer hållbar vardag? Nu söker vi en engagerad och serviceinriktad kundservicemedarbetare till ett större företag inom kollektivtrafiksektorn, med placering i Göteborg. I denna roll kommer du att vara en viktig kontaktperson för företagets företagskunder och säkerställa att de får snabb, tydlig och professionell service. Du kommer att hantera inkommande ärenden via både mejl och telefon och arbeta självständigt med att lösa ärenden och frågor. Rollen innefattar också flera administrativa uppgifter. Arbetsuppgifter: - Hantera inkommande kundärenden via telefon och mejl - Administrera och ställa ut kort till företagskunder - Hantera krediteringar, fakturering och returer - Arbeta i flera parallella IT-system - Säkerställa en hög servicenivå gentemot B2B-kunder
För att bli framgångsrik i denna roll behöver du Erfarenhet av kundservice, gärna inom B2B
God datorvana och trygghet i att arbeta i flera parallella system
Flytande svenska och engelska, i tal och skrift
Förmåga att hantera både enklare och mer komplexa kundärenden
Vem är du?
Vi söker dig som är effektiv och strukturerad i ditt arbetssätt, och som trivs med att ha många bollar i luften. Du är lösningsorienterad, kommunikativ och har ett genuint intresse för att skapa goda kundupplevelser. Du har lätt för att uttrycka dig professionellt både muntligt och skriftligt, och är inte rädd för att ta initiativ när det behövs.
Välkommen med din ansökan Anställningens omfattning: 100% Anställningsform: Tidsbegränsad anställning (vikariat) Lön: Enligt överenskommelse Start: 2025-08-10 Slut: 2026-01-10 Utvalda förmåner: Kollektivavtal, Friskvårdsbidrag, Benifex, med mera I din ansökan: Säkerställ att det tydligt framgår att du är kvalificerad utefter kundens önskade kvalifikationer
Bra att känna till!Vi går igenom ansökningarna löpande. Då processerna i konsultvärlden ofta går snabbt kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum - vänta därför inte med att skicka in din ansökan!
Du behöver inte skriva ett personligt brev utan i stället ber vi dig svara på urvalsfrågorna i samband med ansökan.
FöretagspresentationVår kund verkar i Västra Götaland för att underlätta för alla pendlare. Man arbetar kontinuerligt för att underlätta för invånarna i regionen genom att erbjuda smarta tjänster vid resande. Huvudkontoret finns i centrala Göteborg.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-12-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Jobbusters AB (org.nr 556826-5606)
Arbetsplats JobBusters AB
Kontakt My Johansson
my.johansson@jobbusters.se 0737-138213 Jobbnummer 9400854