Kundservicemedarbetare

Göteborg, Kretslopp och vatten / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Göteborg, Kretslopp och vatten i Göteborg

Kretslopp och vatten är en kommunal förvaltning med cirka 390 medarbetare som arbetar för att göra det lätt att leva hållbart. Vi tillgodoser invånarnas och näringslivets behov av en säker, effektiv och miljömässig vattenförsörjning och avloppshantering och gör så att göteborgarna på ett effektivt och miljömässigt sätt kan få sitt hushållsavfall återanvänt, återvunnet eller omhändertaget.

Publiceringsdatum
2016-05-20

Arbetsuppgifter
I rollen som kundserviceassistent vid Kretslopp och vatten ger du via telefon och mejl, daglig service till göteborgaren i frågor kring avfall, vatten och avlopp. Du guidar och är rådgivande mot våra kunder kring de tjänster vi erbjuder. Du arbetar i flera allmänna och verksamhetsanpassade IT-stöd och hanterar underlag som genererar fakturor. Du söker information på nätet samt inom den interna organisationen. Som första kontakt med förvaltningen har du en viktig roll i att påverka kunden till mer miljömedvetna val. Utöver ovanstående tillkommer andra förekommande administrativa arbetsuppgifter.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har gymnasiekompetens, gärna med en ekonomisk eller administrativ inriktning. Du har tidigare erfarenhet från kundservice, reception, callcenter eller annat serviceyrke. Din IT-kompetens är hög och du har god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift.

Du är socialt säker, empatisk och sätter alltid kunden i fokus. Du är strukturerad, noggrann och van att själv ta ansvar för dina arbetsuppgifter genom att planera, organisera och prioritera. Du har god samarbetsförmåga, en vilja att hjälpa andra och anstränger dig för att finna lösningar. Din förmåga att hantera kravfyllda situationer är stor och du kan hantera stressiga situationer på ett bra sätt.

Kretslopp och vattens verksamhet är en av grundpelarna i vårt samhälle vilket skapar stor meningsfullhet i arbetet vi utför. God teknisk kompetens gör att vi ligger i framkant vad gäller vatten- och avloppsteknik.

Hos oss får du möjlighet att se helheten i ditt arbete. En stimulerande och kreativ miljö, tydliga och mätbara mål samt realistiska krav och utmaningar lägger grunden för att kunna göra ett bra arbete. Genom delaktighet och ansvar medverkar du i arbetets planering, genomförande och uppföljning.

Som medarbetare på Kretslopp och vatten erbjuder vi dig goda anställningsvillkor och utvecklingsmöjligheter samt ett aktivt hälso- och friskvårdsarbete.

ÖVRIGT
Vi undanber oss vänligt men bestämt erbjudanden från bemannings- och rekryteringsföretag om annonserings- och rekryteringshjälp.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: 2016-08-15 Vi söker en ersättare för en tjänstledig kollega och tillträdesdatum sker i överenskommelse., upphör: 2017-02-28 .

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-06-03
Ange följande referens när du ansöker: A575267
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Nina Eriksson, Enhetschef 031-368 70 22 nina.eriksson@kretsloppochvatten.goteborg.se

Facklig kontakt
Siw Samuelsson, Vision 031 - 368 27 43

Företag
Göteborg, Kretslopp och vatten

Adress
Göteborg, Kretslopp och vatten
Box 123
42423 Angered

Kontorsadress
Hjällbo Lillgata 1

Jobbnummer
2859583

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundservicemedarbetare

Prenumerera på jobb från Göteborg, Kretslopp och vatten