Kundservicechef till informationsföretag i city

Placera Personal AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Placera Personal AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Placera Personal AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag med att förenkla och effektivisera sin personalförsörjning. Vi rekryterar och hyr ut kompetens inom kontor, ekonomi, lön, bank/finans, HR, inköp, sälj/marknad och teknik/IT. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och är idag ca 120 medarbetare. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.
Vi söker just nu en drivande kundservicechef till ett spännande företag i city. Företaget säljer information och kunskap i form av bl a litteratur och webbtjänster. Företaget har ca 100 anställda och omsatte 2010 ca 170 m kr.
Tjänsten innebär att du har det övergripande ansvaret för kundservicefunktionen, vilket innebär schemaläggning och operativ planering samt att rätt resurser finns för att uppnå satta mål och att ta in externa resurser vid behov. Du kommer att arbeta operativt med kundservice 50 % och ägna dig åt arbetsledning 50%. 

Publiceringsdatum
2011-12-13

Dina arbetsuppgifter
Andra vanlig förekommande uppgifter som ingår i rollen som kundservicechef är :
• Ansvara för att verksamhetsmålen uppnås för kundvårdande aktiviteter
• Genomföra effektiviseringar och förbättringar av rutiner och arbetssätt
• Budgetansvar, medarbetarsamtal, lönesamtal
• Systemägare för avdelningens interna system.

Kvalifikationer
För att passa för tjänsten tror vi att du har följande bakgrund:
• Erfarenhet av arbetsledning i en motsvarande tjänst
• Erfarenhet av försäljning, administration och ekonomi
• Goda kunskaper i Officepaketet
• Goda kunskaper i svenska i tal och skrift, kunskaper i engelska är meriterande. 
Som person är du strukturerad, rak, ärlig, serviceinriktad och ödmjuk. Du har förmågan att coacha, motivera och utveckla på individ- och gruppnivå. Du är lyhörd, förtroendeingivande och har förståelse för gruppens arbete samtidigt som du är tydlig, driftig och trygg i rollen som arbetsledare.
Om du är intresserad av tjänsten tveka inte att skicka in din ansökan omgående! Urval och intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatumet.

Arbetstider och omfattning
Heltid. Tjänsten är en hyr först anställ sedan vilket innebär att du först arbetar som konsult hos Placera Personal för att sedan övergå i en anställning hos kundföretaget. Allternativt en direktrekrytering.

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Cecilia Eriksson, 08-586 22 725

Företag
Placera Personal AB

Adress
Placera Personal AB
Kista Science Tower
16451 Kista

Jobbnummer
1105178

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Placera Personal AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Placera Personal AB: