Kundservicechef
Media-Saturn Nordic Shared Services AB / Chefsjobb / Luleå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Luleå,
Boden,
Piteå,
Kalix,
Älvsbyn eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Media-Saturn Nordic Shared Services AB i Luleå,
Umeå,
Sundsvall,
Gävle,
Uppsala eller i
hela Sverige Med över 900 varuhus över hela Europa är MediaMarkt en av de största aktörerna på hemelektronikmarknaden. I Sverige har vi idag 28 varuhus samt en växande E-handel sedan starten 2006. Nu fortsätter vi vår resa med modernisering av befintliga varuhus samt nya varuhus.
Nu söker vi dig som är en naturlig ledare och som vill arbeta när verksamheten. Tjänsten är som kundservicechef på MediaMarkt Luleå.
Publiceringsdatum2019-12-19Dina arbetsuppgifterI rollen som kundservicechef är du ansvarig för kassan samt vår kundserviceavdelning och rapporterar till vår Customer Experience Leader. Vi ställer höga krav på dig och förväntar oss att du alltid agerar som en förebild både vad gäller attityd och engagemang. Du skall lyssna på ditt team samt hjälpa dem att utveckla sina färdigheter. Du skall ha en plan för varje enskild individ i ditt team och bidra till att utveckla nya ledare för varuhuset och organisationen. Du ska leda, inspirera och motivera ditt team med fokus på försäljning av produkter och tjänster. Din huvudsakliga uppgift utöver ovanstående är att du och ditt team alltid sätter kunden i första hand.
Vem är du?
För att lyckas i rollen behöver du vara ett aktivt och synligt bollplank för din personal för att kunna coacha och utveckla dem i deras roll. Vi tror att du antingen har erfarenhet från en ledande befattning inom detaljhandeln alternativt att du tidigare har arbetat inom detaljhandeln men för närvarande arbetar i ledande befattning i en annan bransch. Ledarskapet är en mycket viktigt del som vi lägger stor vikt vid. Din ledarstil är teamorienterad, rak och öppen och du uppfattas som en naturlig och ödmjuk ledare. Du har en förmåga att delegera och en vilja att få människor omkring dig att växa och är inställd på att arbeta kvällar, helger och röda dagar. Du är en högpresterare som drivs av utmaningar och av att uppnå mål. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Det är meriterande om du har kunskap inom situationsanpassat ledarskap eller LEAN.
Vad kan MediaMarkt erbjuda dig?
Som kundservicechef hos oss får du en spännande och utvecklande roll med stort eget ansvar. Du får anställning hos en av de ledande aktörerna inom hemelektronikbranschen där du får arbeta med de senaste produkterna och blir en del av en företagskultur som präglas av engagemang, öppenhet och mycket driv.
Vi som arbetar på MediaMarkt värnar om mångfalden i vårt bolag och ser därför gärna både kvinnliga och manliga sökande till denna tjänst.
Är du intresserad?
För frågor eller funderingar vänligen kontakta varuhuschef Toni Penttinen,
penttinent@mediamarkt.seVi kan komma att begära utdrag ur polisens belastningsregister som en del i rekryteringsprocessen. Skicka in din ansökan snarast, dock senast 2020-01-05. Notera att urval sker fortlöpande och att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Vi ser fram emot din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid
ErsättningEnligt kollektivavtal
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-01-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagMedia-Saturn Nordic Shared Services AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "194315".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Media-Saturn Nordic Shared Services AB (org.nr 556687-5240)
Arbetsplats Media-Saturn/Media Markt
Jobbnummer 5010828
Observera att sista ansökningsdag har passerat.