Kundservice

Banctec AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Banctec AB i Stockholm

Publiceringsdatum
2012-07-09

Beskrivning av verksamheten
BancTec är en av världens ledande leverantörer av systemlösningar inom skanning, bild- och ärendehantering, informationssökning samt elektroniska arkiv. Efter snart 40 år i branschen har BancTec en omfattande erfarenhet av att ta ett helhetsgrepp om kundernas informationshantering. BancTec är ett internationellt företag med verksamhet i över 50 länder med 2000 medarbetare och huvudkontor i Dallas, USA. år 2010 omsatte BancTec i Norden ca 188 miljoner SEK med god lönsamhet och har för närvarande ca 230 medarbetare. I Norden är vi största leverantören av dokumentbaserade tjänster och processar mer än 120 miljoner dokument per år.

Dina arbetsuppgifter
Kundservice svarar på förfrågningar från företag, banker och bankkunder samt tar emot och utreder eventuella reklamationer. Vi jobbar även med support får våra skanningskunder samt back-Office tjänster åt en stor bank.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebör att hjälpa våra banker, bankernas kunder eller olika företag vid frågor om våra produkter. Kundservice har mycket kontakter med övriga avdelningar inom BancTec framför allt vid uppstart av ny kund. Då deltar någon från Kundservice även i uppstartsmöten mellan oss och kund vilket innebär att du ska ha mycket god social kompetens och kunna kommunisera och samarbeta med andra. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Utbildning och erfarenhet
Du som söker ska vara serviceinriktat, trygg och pålitlig även i pressande situationer. Du talar, förstår och skriver svenska flytande. Meriterande är om du även behärskar engelska obehindrat i tal och skrift.

För att du ska trivas hos oss krävs att du tycker om att ta hand om kunder via telefon och har lätt för att anpassa dig till olika situationer. Du ska också behärska Office paketet (Word, Excel, mejl mm) utan problem och kunna hantera och arbeta i olika tekniska system.

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 3 - 6 månader
Heltid
Tidsbegränsat till 121231 Kan bli aktuellt för tillsvidareanställning

Tillträde
snarast

Ersättning
Fast lön
enl avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-07-30
Välkommen med din skriftliga ansökan antingen direkt till personalavdelningen eller via e-post lotta.eckerud@banctec.se senast 2012-07-30.
Ange följande referens när du ansöker: Kundservice
Ansökan kan skickas till e-postadress: lotta.eckerud@banctec.se

Kontakt
Pirkko Frodin, Chef för Kundservice, 08-7257864, pirkko.frodin@banctec.se

Företag
Banctec AB

Adress
Banctec AB
BOX 90210
12023 STOCKHOLM

Kontorsadress
PALMFELTSVÄGEN 5

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-7447500

Jobbnummer
1291871

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundservice

Prenumerera på jobb från Banctec AB