Kundkoordinator - Stockholm
InfoCare Service AB / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos InfoCare Service AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Järfälla,
Södertälje eller i
hela Sverige InfoCare - What we offer
We are providing brand independent IT hardware Management and Staffing Consulting Services in the Nordics with focus to make technology work. Through InfoCare LifeCycle Services we provide a long sustainable life of your IT hardware from deployment to recycling and high-quality services that gives you time to focus
on your Core Business.
We know technology, but everything we do is about people
In a world of increasing digitalization and continuously changing technology, we have been industry leaders since 1986. We have the experience in working in evolving technology areas where we grow and scale together with our Customers new needs. We use this expertise to build the foundation for amazing customer experiences today and in the future.
InfoCare - We Make Technology Work!
INFOCARE SÖKER EN KUNDKOORDINATOR TILL VÅRT STOCKHOLMSKONTOR!
Är du en driven, proaktiv och effektiv person som vill koordinera mellan företaget, partners och våra kunder? Läs i så fall vidare!
Som en del av leveransorganisationen kommer du att få vara om ett förbättringsarbete i ett dynamiskt IT-företag med spännande kunder över hela landet.
OM TJÄNSTEN
Det är en synnerligen meriterande och utvecklande roll med varierande arbetsuppgifter som passar dig som är nyexaminerad eller har något års erfarenhet i en liknande roll. Du ingår i ett starkt team med engagerade medarbetare som motiveras av att skapa nytta för våra kunder.
I rollen kommer du arbeta nära våra dispatchers och en av våra storkunder som SPOC (Single-Point of Contact). Du kommer främst koordinera installationer samt komma med förbättringsförslag gällande dessa. För att få optimalt samarbete i rollen ser vi att kundkoordinatorn sitter hos kunden ett par dagar i veckan. Arbetet kräver ett strukturerat mind-set samt att du är ordningsam som person.
Publiceringsdatum2018-08-07Arbetsuppgifter * Kontraktskoordinator med ansvar för kundavtal
* Ansvarig för att avtalade servicenivåer upprätthålls
* Ansvarig för att supportärenden och incidenter hanteras korrekt, effektivt och följs upp över tid
* Löpande arbete med administration såsom månatlig fakturering och rapportering av leveranserna
* Automatisering av våra processer för att förbättra leveranserna och göra arbetet roligare och effektivare
* Löpande arbete med analys, optimering och kvalitetssäkring av verksamhetens nyckeltal
* Delta i regelbundna kundmöten och arbeta varumärkesbyggande
KOMPETENS
* Bred förståelse av IT-marknaden.
* Kunskap i Office 365, gärna med lite djupare erfarenhet av att arbeta med Excel och molntjänster
* Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
* Gärna körkort
OM DIG
För att trivas i rollen ska du vara en teamspelare med en prestigelös hållning, kunna ta egna initiativ och arbeta självständigt med dina uppgifter. Det är viktigt att du har starkt affärsfokus och analytisk förmåga.
Du är bekväm med att strukturera komplexa data och sammanställa dem i tydliga rapporter. Du motiveras av att hitta bättre lösningar och arbetssätt som driver försäljningen framåt. När du ser något som är till nytta för verksamheten är du passionerad och drivande.
Det är viktigt att du är trygg i dig själv och vågar ställa krav gentemot kunden samt har förmågan att komma med förbättringsförslag. Utöver ovan egenskaper är det viktigt att du har god struktur och ordning.
Sist men inte minst, du vill göra skillnad varje dag!
Anställning sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Har du frågor om tjänsten, vänligen kontakta ansvarig rekryterare.
Vi undanber oss vänlingen all rekryteringshjälp!
VARMT VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!
Mer informasjon
Varaktighet, arbetstid
Enligt överenskommelse Enligt överenskommelse
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-09-18
Ange följande referens när du ansöker: 66177
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCarl Larsson
jobb.se@infocare.comFöretagInfoCare Service AB
AdressInfoCare Service AB
Karlsbodavägen 39
16867 Bromma
KontorsadressKarlsbodavägen 39 168 67 Bromma
Jobbnummer 4277253
Observera att sista ansökningsdag har passerat.