Kundkommunikatör
Sundsvall Energi AB / Kundservicejobb / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Sundsvall,
Timrå,
Mark,
Härnösand,
Nordanstig eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sundsvall Energi AB i Sundsvall Målet och drivkraften för oss på Sundsvall Energi är att våra verksamheter el, fjärrvärme, fjärrkyla, energitjänster, ladd-tjänster, solceller och återvinning ska vara bra både för människorna och miljön samt bidra till Sundsvallsregionens fortsatta utveckling.
Vi är det lokala alternativet på energimarknaden och står för mod, helhetssyn och öppenhet i våra relationer. Den huvudsakliga produktionen av fjärrvärme och el sker vid Korstaverket. Vid Blåberget hanterar vi avfall för material- och energiåtervinning samt deponering. Sundsvall Energi ägs av Sundsvalls kommun och ingår i Stadsbacken AB.
Vi är cirka 115 medarbetare och omsätter cirka 680 Mkr. Vi arbetar för en hållbar utveckling i Sundsvall och lägger stor vikt vid en jämställd och drogfri arbetsplats.
Publiceringsdatum2024-02-13ArbetsuppgifterVi söker dig som tillsammans med motiverade och kompetenta medarbetare vill arbeta klimatsmart och bidra till att utveckla Sundsvallsregionen. Du kommer bland annat arbeta med sedvanligt kundservicearbete genom dagliga kundkontakter via fysiska besök, inkommande och utgående samtal, samt säljuppdrag.
Som kundkommunikatör kommer du utöver ovanstående ansvara för:
• kontakter via bolagens digitala kanaler så som Facebook, Messenger samt mail
• viss teknisk felsökning
• lättare fakturahantering
• att arbeta mot bolagets- och den egna avdelningen/enhetens mål.
Tjänsten är direkt underställd enhetschef Kundservice.
KvalifikationerDu har en genomförd gymnasieutbildning ex. inom försäljning- och serviceprogram. Du har även några års yrkeserfarenhet av att arbeta inom kundservice.
Som person är du flexibel och serviceinriktad, drivande och målmedveten, engagerad, noggrann och strukturerad. Du är även kostnads- samt kvalitetsmedveten, kommunikativ och lyhörd. Din samarbetsförmåga är god och bidrar till goda relationer. Du kan formulera dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska. B-körkort är ett krav. Meriterande är om du har tidigare erfarenheter av säljuppdrag.
Vi arbetar för en drogfri arbetsplats varför drogtest är obligatoriskt vid nyanställningar. Tjänsterna är vikariat omfattande 1,5 år och har sin grundplacering vid Sundsvall Energis huvudkontor. Tillträde efter överenskommelse.
För ytterligare information om tjänsten kontakta enhetschef Susanne Lander, tfn 072-143 22 37.
ÖVRIGT
Är du intresserad av att läsa mer om Sundsvall? Klicka in på
www.sundsvall.se eller är du intresserad av hur det vore att bo och arbeta i Sundsvall kan du läsa mer på
www.nykommun.se/kommun/sundsvall/Vi verkar för en drogfri arbetsmiljö och drogtest kan förekomma vid nyanställning av personal. Vi tillämpar rökfri arbetstid.
Vi arbetar aktivt för att öka mångfalden i våra arbetsgrupper. Vi ser gärna sökande med olika bakgrunder och erfarenheter.
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig söka tjänsten genom länken i denna annons.
Är du även intresserad av att arbeta som räddningstjänstpersonal i beredskap/deltidsbrandman, klicka på länken:
https://www.rtjmedelpad.se/om-oss/jobba-hos-oss/raddningstjanstpersonal-i-beredskap-ribVi undanber oss alla erbjudanden om annonsering- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.
Ersättning Månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-03-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C177849".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Sundsvall Energi AB (org.nr 556478-6647)
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Kontakt Enhetschef
Susanne Lander
072 - 143 22 37 Jobbnummer 8467002
Observera att sista ansökningsdag har passerat.