Kundförvaltare till Telge bostäder
Prime Professional Sverige AB / Fastighetsskötarjobb / Södertälje
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla fastighetsskötarjobb i Södertälje,
Salem,
Ekerö,
Nykvarn,
Botkyrka eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Prime Professional Sverige AB i Södertälje,
Salem,
Ekerö,
Botkyrka,
Huddinge eller i
hela Sverige Nu söker vi en biträdande kundförvaltare till vår kund Telge Bostäder. Tjänsten kommer att tillsättas under mars 2020 och förväntas pågå till december 2020 och du kommer att vara anställd av Prime Professional AB.
Publiceringsdatum2020-02-06Dina arbetsuppgifterDu fungerar som ansiktet utåt mot våra hyresgäster. Ditt arbete innebär att du möter hyresgäster och hanterar frågor som kan vara felanmälan och andra hyresgästfrågor. Det kan handla om att du deltar på bostadsmöten, har telefon- och mejlkontakt med hyresgäster eller gör hembesök. Du kommer att hantera synpunkter och klagomål, anspråk på hyresreduktioner, brandfrågor, evakueringsfrågor, hantering av p-tillstånd samt övergripande samordning av andra gemensamma frågor. Du hjälper Förvaltaren med att följa upp beställning, både av interna leverantörer såväl som externa. Du kan vara projektledare för mindre projekt av teknisk karaktär. Kort och gott så innebär rollen en samordnande funktion i vår organisation med kundens bästa för ögonen.
I arbetsuppgifterna ingår:
• Stöd till Förvaltaren inom förvaltningsområdet
• Uppföljning av beställningar och leveranser inom ert förvaltningsområde
• Interna och externa kontakter med t.ex. projektledare, fastighetsskötare, kundservice, uthyrningen, externa entreprenörer samt andra systerföretag inom Telge-koncernen.
• Hantering av nycklar och blanketter, avtal och entreprenadbeställningar.
• Kontering av fakturor.
• Uppföljning och statistik.
• Projektleda mindre enklare projekt.
Mer om jobbet
Jobbet är av övervägande administrativ karaktär. Ambitionen är att vara mera ute i fastigheterna hos våra hyresgäster för att få en bra bild över läget samt komma med feedback till förvaltararen om vad som skulle behövas göras på området. Du rapporterar till din förvaltare som agerar arbetsledare inom det Förvaltningsområde som du tillhör. Samtidigt så ingår det att hjälpas åt, alla kundförvaltare, inom hela Förvaltningen vid sjukdom och annan frånvaro. Det pågår ett utvecklingsarbete inom Telge Bostäder där roller och ansvar ses över. Det innebär att arbetsuppgifterna kan förändras över tid.
Vem är du?
Vi söker en person som är strukturerad, självgående och lika gärna arbetar självständigt som tillsammans med sina kollegor. Personen är trygg i sig själv och bekväm med att möta kunder, i både enklare och svårare situationer och har tydlig och god kommunikativ förmåga i både tal och skrift. En serviceinriktad problemlösare med kundfokus, som gärna delar kunskap och stöttar och hjälper när det behövs. Personen ser fördelarna med att arbeta förebyggande och strävar mot ständiga förbättringar. Telges kärnvärden öppen, enkel, modig och personlig är viktigt att känna sig bekväm med. Vi är HBTQ-certifierade och värnar om dessa frågor.
Kvalifikationer• Gymnasie- eller yrkesutbildning med inriktning inom fastighetsförvaltning, eller relevant flerårig erfarenhet från kundserviceyrken inom bygg- eller fastighetsbranschen.
• Yrkeserfarenhet från fastighetsbranschen.
• Erfarenhet av att arbeta i fastighetssystem, gärna Vitec
• Svenska flytande i tal och skrift.
• Goda kunskaper engelska.
• Goda kunskaper i Officepaketet.
• B-Körkort
Meriter
• Erfarenhet av arbete som biträdande förvaltare alternativt kundförvaltare på ett bostadsbolag
• Erfarenhet av arbete med övergripande samordning av administrativa frågor
• Vana att arbeta i projekt
• Gärna andra språk, framför allt arabiska
• Erfarenhet av Vitec Fastighet och Vitec Hyra
Uppdraget är på 100 % vilket innebär 39 timmar per vecka. Placering är i första hand på Storgatan 42, men man kan även vara utstationerad på andra platser inom fastighetsbeståndet.
Företagsbeskrivning
Telge Bostäder har ett viktigt uppdrag - att ge våra hyresgäster och Södertäljes invånare attraktiva och prisvärda boenden. Nu söker vi en biträdande förvaltare/kundförvaltare som tycker om att möta människor och som vill ta ett helhetsgrepp om våra kundkontakter. Uppdragets fokus kommer att vara samordning, både i specifika och i övergripande, gemensamma frågor.
Prime Professional bemannar och rekryterar till arbetstillfällen inom Ekonomi, HR/Lön, Administration och Reception i hela Sverige.
Att arbeta som konsult hos oss innebär att du får chansen att bredda din kompetens och arbeta inom olika områden hos både privata och offentliga arbetsgivare efter dina önskemål. Att bli rekryterad innebär att du blir direktanställd hos något av våra kundföretag och får möjligheten att utvecklas inom just ditt område. Prime Professional är ett auktoriserat bemannings-och rekryteringsföretag som erbjuder delaktighet, trivsel, gemenskap med aktiviteter och stärkande konsultträffar. Vi arbetar nära våra konsulter och ger kontinuerlig handledning och uppföljning.
Är du en engagerad och driven person? Vi ser fram mot att få kontakt med dig.
Besök gärna vår hemsida
www.primeprofessional.seVaraktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-02-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPrime Professional Sverige AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "4588".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Prime Professional Sverige AB (org.nr 556586-2231),
http://www.prime.se/ Körkort För detta jobb krävs körkort.
Jobbnummer 5081849
Observera att sista ansökningsdag har passerat.