Kundanalytiker

Göteborg Energi / Marknadsföringsjobb / Göteborg
2016-03-18
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundanalytiker" (publicerad 2016-07-11) ⬅️

Visa alla marknadsföringsjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Göteborg Energi i Göteborg, Falköping eller i hela Sverige

Göteborg Energi är mer än ett vanligt energibolag. Förutom att producera och leverera energi så jobbar vi också för ett större mål - ett hållbart Göteborg. Det handlar om förnybar energi, smarta system och energieffektiva lösningar för boende, företag och transporter. Göteborg står inför en omfattande stadsutveckling så hos oss är du en viktig del i jobbet för en hållbar framtid, med massor av spännande utmaningar längs vägen!

Produkt och Marknad är en avdelning inom verksamhetsområde Marknad och Försäljning som har i uppgift att utifrån en djup förståelse av vår omvärld och våra kunder säkra en konkurrenskraftig, hållbar och lönsam erbjudandeportfölj som ger nöjda och lönsamma kunder. Produkt och marknad genomför breda marknadsföringsinsatser för att nå ut med våra erbjudanden till kunderna och genom målgruppsanpassad kommunikation möter vi våra kunder löpande i deras vardag. Vår digitala värld präglar vårt möte med våra kunder och våra erbjudanden. Produkt och marknad ansvarar för digitala kanaler tex web, appar, sociala medier, chatt, kundernas inloggade tjänster etc.

Ansvara och driva arbetet kundanalys av koncernens kundstock. Genomföra och presentera kundanalyser som bidrar till att på ett värdeskapande sätt förädla kundupplevelse och driva affären

Exempel på arbetsuppgifter:

Förstå och fånga upp marknadsbehov Genomföra analyser utifrån intressentbehov Driva självständigt kundanalys arbete Belysa potential eller risker i kundstocken samt föreslå åtgärder Ta fram målgrupper för CRM aktiviteter Bidra operativ plan för ditt område Kommunicera CRM aktiviteter på ett intresseväckande sätt

Publiceringsdatum
2016-03-18

Utbildningsbakgrund
Högskoleexamen inom marknadsföring. Minst tre års erfarenhet av arbete med marknadsföring, marknadsanalys eller kundanalys Minst två års erfarenhet av databasarbete och excel Mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska.

Meriterande:

Har erfarenhet av agil utveckling och metodiker, God analytisk förmåga och tidigare praktisk erfarenhet av Google Analytics eller motsvarande, God teknisk förståelse.

Dina personliga egenskaper
Stark drivkraft och en stark känsla för kundanalys och kundbehov. Innovativ och nytänkande. Du är trygg och har god självinsikt. Vidare tror vi att du både är proaktiv i ditt sätt att tänka och agera, är målmedveten, drivande och tålmodig. Du är rak och tydlig i din kommunikation, är utåtriktad och nätverkande samt har en stark förmåga att entusiasmera din omgivning. Slutligen tror vi att du är mycket initiativrik med en mycket god helhetssyn och förståelse för kund. Mycket bra på att uttrycka både tal och skrift.

Vi arbetar för en jämn fördelning av kvinnor och män och ser gärna en spridning i etnisk och kulturell bakgrund hos personalen. Vi är övertygade om att mångfald leder till utveckling.

Välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Varaktighet, arbetstid

Ersättning
Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-04-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Andreas Welinder, enhetschef 031-633112, 0730-756923
SACO Maria Andersson Iseppi, ordförande 031-626408
Vision Ulf Berndtsson, vice ordförande 031-626100

Företag
Göteborg Energi

Adress
Göteborg Energi
Box 53
40120 Göteborg

Kontorsadress
Box 53

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2732610

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundanalytiker

Prenumerera på jobb från Göteborg Energi