Koordinator Kundservice Till Lkab Fastigheter
Luossavaara-Kiirunavaara AB / Kundservicejobb / Kiruna
2025-10-10
Visa alla kundservicejobb i Kiruna,
Gällivare,
Jokkmokk,
Pajala,
Överkalix eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Luossavaara-Kiirunavaara AB i Kiruna,
Gällivare,
Luleå,
Stockholm eller i
hela Sverige Är du serviceinriktad och vill ha en central roll i mötet mellan kund och verksamhet? Som koordinator på kundservice i Kiruna blir du den första kontakten för våra hyresgäster och spelar en viktig roll i att skapa en smidig och professionell upplevelse.
Framtidens viktigaste jobb
Vi vill leda omställningen av vår industri mot en hållbar framtid. På samma sätt som vi vill
förändra världen, vill vi utveckla alla som är med oss på resan, personligt och professionellt. Vill du
vara med och forma framtiden för världens gruv- och mineralindustri?
LKAB Fastigheter
LKAB Fastigheter tillgodoser behovet av attraktiva lokaler och bostadsområden för LKAB-anställda, privatpersoner och företag på LKAB:s verksamhetsorter. Som en aktiv part i samhällsomvandlingen verkar vi för ansvarsfulla lösningar, goda relationer och skapar trygghet för våra hyresgäster.
Din roll
Kundservice är kärnan i vår verksamhet. Hit vänder sig våra hyresgäster och bostadssökande och som koordinator på kundservice är du ofta den första kontakten med våra kunder. I rollen bemannar du receptionen och hanterar inkommande ärenden via telefon, mejl, webb och fysiska besök. Du tar emot felanmälningar och ser till att det förmedlas vidare till rätt person. Du ansvarar för att inkommande frågor hanteras effektivt och med hög kvalitet. Du sköter daglig posthantering, nyckelutlämning, hanterar utskick till hyresgäster via vårt fastighetssystem samt ser till att kontorslokalerna hålls i ordning. Utöver det ansvarar du för praktiska beställningar såsom kläder och förbrukningsmaterial samt bokar gemensamma aktiviteter och resor.
Det här har du med dig
Hos oss är samarbetet med kollegor och kontakten med både hyresgäster och entreprenörer en central del av vardagen. Därför värdesätter vi att du har en serviceinriktad inställning och trivs i en miljö där många är i rörelse. Du är lösningsorienterad, har förmåga att själv strukturera upp din dag och tar initiativ till att själv hitta vägar framåt. Du visar hänsyn i mötet med andra och har lätt för att sätta dig in i andras perspektiv, vilket bidrar till ett gott samarbetsklimat. När utmaningar uppstår är du inte rädd för att ta hjälp av kollegor och tillsammans hitta bästa möjliga lösning.
- Gymnasial utbildning
- B-körkort (gäller alla tjänster på LKAB)
- Goda kunskaper i svenska och engelska, både tal och skrift
- Förmåga att hantera Officeprogrammen Word och Excel
- Erfarenhet av administrativt arbete
- Erfarenhet av serviceyrket (meriterande)
- Erfarenhet av arbete i fastighetssystemet Momentum (meriterande)
- Teknisk kunskap om fastigheter (meriterande)
Varmt välkommen med din ansökan!
Start: Enligt överenskommelse
Plats: Kiruna
Omfattning: Heltid måndag-fredag, flextid
Kontakt: För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Annelie Brandebo Skogfält 070-3174324 eller
annelie.brandebo.skogfalt@lkab.com.
Fackliga kontakter:
Kiruna/ Svappavaara
- Sakari Alanko, Unionen, 0980-725 08
-
Maja Krutrök, Ledarna, 0980-535 50
-
Peter Johansson, Akademikerföreningen, 0980-718 79
LKAB är en internationell gruv- och mineralkoncern med norra Sverige som bas och hela världen som arbetsplats. Vi
leder vägen mot koldioxidfri produktion och vi gör det tillsammans - i en öppen, varm och säker arbetsmiljö med
teknologi och utveckling i fokus. Vi välkomnar utmaningar, innovativa idéer och initiativförmåga, alltid med
jämställdhet och mångfald i fokus.
Ersättning Fast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-11-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Luossavaara-Kiirunavaara AB (org.nr 556001-5835),
https://lkab.com/ Körkort För detta jobb krävs körkort.
Arbetsplats Lkab
Jobbnummer 9550737