Kommunvägledare

Gislaveds kommun, Kommunstyrelseförvaltning / Receptionistjobb / Gislaved
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla receptionistjobb i Gislaved, Gnosjö, Tranemo, Värnamo, Svenljunga eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Gislaveds kommun, Kommunstyrelseförvaltning i Gislaved

Med 2500 medarbetare som alla bidrar till vår mångfald är vi en dynamisk kommun i framkant. Vi tror på balans mellan arbete och fritid. Samla ny energi i pisten i Sydsveriges största skidanläggning eller upplev vårt mångsidiga kulturliv - här finns något för alla.

I Gislaveds kommun är heltid en rättighet och därför annonseras lediga tjänster* på heltid. När verksamheten kan tillgodose deltid är det givetvis en möjlighet.
• tjänster som är kortare än 6 månader samt vissa befattningar kan undantas

Tjänsten är placerad vid enheten för kontaktcenter som ansvarar för kommunens kontaktcenter. Enheten arbetar även med medborgardialog, synpunktshantering och utvecklingen av kommunens e-tjänster, självservice på internet. Enheten är från och med 1 januari 2016 en av sju enheter vid kommunstyrelsekontoret, och du kommer att vara en av sex kommunvägledare på enheten.

Publiceringsdatum
2015-10-27

Arbetsuppgifter
Som kommunvägledare är du första kontakten för hela Gislaveds kommuns organisation, och en nyckelperson för att ge bästa möjliga service. Du arbetar med att ge kvalificerad information, service, vägledning och rådgivning till kommunens invånare och besökare. I arbetsuppgifterna ingår även att inhämta och sortera information i ett förberedelsearbete inför enklare handläggningsuppgifter. Arbetet sker i nära samarbete med övriga kolleger i kontaktcenter, och i nära dialog med respektive förvaltning. Dina personliga egenskaper är avgörande i rekryteringen och det krävs att du har lätt för att samarbeta med andra.

Kvalifikationer
Vi söker dig som är glad, trevlig, flexibel, stresstålig, nyfiken, noggrann, initiativrik, drivande och har en naturlig fallenhet för att ge ett gott bemötande. Du som söker har lägst genomförd gymnasieutbildning med erhållen examen.

Dessutom har du
• lätt för att samarbeta men kan också arbeta självständigt
• förmågan att se möjligheter i arbetet och bidra till att utveckla arbetsuppgifterna
• goda praktiska IT-kunskaper, vilket innebär att du har en vana av att använda datorer och att söka efter information
• mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska, i både tal och skrift
• god förmåga att uttrycka dig i tal på engelska

Vi ser gärna att du har
• erfarenhet från arbete inom kommunal organisation eller offentlig verksamhet
• erfarenhet från liknande arbete inom servicesektorn
• arbetat inom kundtjänst/besöksmottagning
• arbetat i ärende- och dokumenthanteringssystem
• arbetat i olika verksamhetssystem
• övriga språkkunskaper

Urvalet i denna rekrytering kommer att grunda sig på att den samlade erfarenheten i det framtida arbetslaget blir så bred som möjligt. Vidare kommer personlig lämplighet att vara avgörande.

ÖVRIGT
Varmt välkommen med din ansökan!
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Gislaveds kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt via länken "sök tjänsten".

Inför rekryteringsarbetet har Gislaveds kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Schema. Tillsvidareanställning, tillträde: 2016-03-07 .

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-11-10
Ange följande referens när du ansöker: A511890
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Anna Sanell, Kontaktcenterchef 0371-813 79 anna.sanell@gislaved.se

Facklig kontakt
nås via Gislaveds kommuns växel 0371-810 00

Företag
Gislaveds kommun, Kommunstyrelseförvaltning

Adress
Gislaveds kommun, Kommunstyrelseförvaltning
Stortorget 1
33280 Gislaved

Kontorsadress
Stortorget 1 Gislaved

Jobbnummer
2497859

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Gislaveds kommun, Kommunstyrelseförvaltning

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Gislaveds kommun, Kommunstyrelseförvaltning: