Kan du norska, finska eller danska? Se hit!
Health And Sports Nutrition Group Hsng AB / Kundservicejobb / Eskilstuna
2025-02-19
Visa alla kundservicejobb i Eskilstuna,
Kungsör,
Västerås,
Strängnäs,
Hallstahammar eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Health And Sports Nutrition Group Hsng AB i Eskilstuna,
Stockholm,
Trollhättan eller i
hela Sverige HSNG är ledande inom e-handel med försäljning av kosttillskott och hälsokost på den nordiska marknaden. Vi har några av Nordens starkaste varumärken och mest välbesökta siter inom sin bransch, Gymgrossisten.com, bodystore.com, fitnessamarket.se och proteinfabrikken.no.
Din roll
Nu söker vi dig som är dansk, norsk eller finsk-talande!Är du även en serviceinriktad problemlösare som brinner för att skapa nöjda kunder?Här får du en nyckelroll i att leverera förstklassig kundupplevelse!I denna roll kommer du att arbeta med kundservice där du besvarar frågor via telefon, e-post, chatt och sociala medier till kunder som kommunicerar på danska, norska eller finska. Du hjälper till att hantera klagomål och reklamationer på ett professionellt och lösningsorienterat sätt och guidar våra kunder genom våra produkter, tjänster och processer.Du kommer även att jobba med problemlösning genom att snabbt och effektivt identifiera och lösa kundproblem. Vid mer komplexa ärenden ser du till att dessa eskaleras till rätt avdelning för att hitta bästa möjliga lösning.För att säkerställa att våra kunder alltid är nöjda, följer du upp deras ärenden och samlar in värdefull feedback. Vi uppskattar också om du aktivt kan föreslå förbättringar av våra processer baserat på kundernas behov - du gör skillnad!I rollen ingår även administrativa uppgifter, som att dokumentera kundkontakter i vårt CRM-system, uppdatera kundinformation och skapa rapporter om olika ärenden.Om du är en person som trivs med att leverera service i världsklass, samtidigt som du är noggrann och strukturerad, är det här jobbet för dig!
Du erbjuds
Hos oss erbjuds du möjlighet att jobba i ett toppmoderna lokaler där du redan från start får vara med och påverka din vardag. Vi är också en organisation med korta beslutsvägar och engagerad personal. Vi tror att du presterar som bäst när du har kul på jobbet! Vi anordnar aktiviteter, erbjuder ett generöst friskvårdsbidrag, massage på jobbet och du får också riktigt bra personalrabatter på våra siter Gymgrossisten.com och Bodystore.com. På arbetsplatsen finns även ett gym att tillgå!
Är du en serviceinriktad problemlösare som brinner för att skapa nöjda kunder?Du strävar ständigt efter att leverera förstklassig kundupplevelse!Vi ser att du har en gymnasieutbildning i grunden och gärna arbetat med människor eller service.Du talar norska, finska eller danska flytande. Erfarenhet av system som Salesforce, Dixa eller liknande är meriterande - och är du intresserad av träning, hälsa eller sportnutrition är det ännu bättre!Som person är du lösningsorienterad, flexibel och trivs i ett högt tempo där du får fatta snabba beslut. Du har en empatisk förmåga och är lyhörd inför kundens behov samtidigt som du är ansvarstagande och självgående. Vi ser också att du är en lagspelare som gärna samarbetar med teamet och bidrar till att utveckla både arbetssätt och kundupplevelser.Här får du chansen att jobba i en dynamisk miljö där dina idéer och initiativ värdesätts.
Låter detta intressant?
Då vill vi att du skickar in din ansökan (CV och personligt brev) redan idag! Vi genomför löpande intervjuer under rekryteringsperioden, så vi rekommenderar dig att vara ute i god tid med din ansökan då vi kan komma att tillsätta tjänsterna innan sista ansökningsdatum. För frågor om tjänsten vänligen kontakta
hr@hsng.com.
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet i våra rekryteringsprocesser genomför vi personlighetstester i ett tidigt skede. Vi tror på forskningsbaserade och objektiva utvärderingsmetoder som stöd i arbetet att hitta rätt person till rätt roll. Av den anledningen använder vi Alva Labs assessmentmetoder i våra rekryteringsprocesser för att hjälpa oss att identifiera kandidater med störst sannolikhet att trivas och passa rollen. Vi jobbar även med arbetsprover och referenstagning.
Varmt välkommen med din ansökan!
For the stronger, healthier and happier version of you! Brinner du också för en hälsosam livsstil och vill vara en del av ett team fullt med lagspelare? På HSNG - Health and Sports Nutrition Group HSNG AB strävar vi efter att erbjuda produkter i världsklass inom träning, hälsa & kost. Vi är ledande inom e-handel med försäljning av kosttillskott & hälsokost på den nordiska marknaden. HSNG AB består av Gymgrossisten.com, Bodystore.com & Proteinfabrikken.no. HSNG:s produkter säljs också i dagligvaruhandeln genom Fitnessmarket.se.
Stronger, healthier and happier! Våra värderingar genomsyrar allt vi gör och betyget är att vi flertal gånger utnämnts till ett av Sveriges mest framgångsrika företag. HSNG ägs av det industriella investmentbolaget Orkla och är ett av tolv fristående portföljbolag.
Ersättning Fast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-03-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Health And Sports Nutrition Group Hsng AB (org.nr 556564-4258),
http://www.hsng.com Jobbnummer 9175624